Trigonal Software Indonesia | Software Tepat Untuk UMKM Indonesia

WhatsApp

Tag: software kasir

Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui

Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui

Artikel·

Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui – Dalam mengembangkan atau merevitalisasi sebuah bisnis, penting untuk memiliki kerangka kerja yang solid. Salah satu alat yang sangat berguna dalam perencanaan bisnis adalah Business Model Canvas atau BMC. BMC adalah alat yang dirancang untuk membantu para pengusaha merancang, mengevaluasi, dan merevisi model bisnis mereka. Dengan menggunakan BMC, seorang pengusaha dapat dengan jelas menggambarkan dan memahami semua aspek bisnis mereka dalam satu gambaran secara keseluruhan.

Berikut ini merupakan 9 elemen penting yang terdapat dalam Business Model Canvas yang perlu diketahui para pengusaha :

1. Customer Segments, Elemen Business Model Canvas

Customer segment atau segmen pelanggan menggambarkan sekelompok orang atau organisasi berbeda yang ingin dijangkau atau dilayani oleh Perusahaan.

Pelanggan adalah inti dari semua model bisnis. Tanpa pelanggan (yang dapat memberikan keuntungan), tidak ada Perusahaan yang mampu bertahan dalam waktu lama. Untuk lebih memuaskan pelanggan, Perusahaan dapat mengelompokkan mereka dalam  segmen-segmen berbeda berdasarkan kesamaan kebutuhan, perilaku, atau atribut lain. Sebuah model bisnis dapat menggambarkan satu atau beberapa segmen pelanggan, besar ataupun kecil. Suatu organisasi harus memutuskan segmen mana yang dilayani dan mana yang diabaikan. Setelah itu, barulah organisasi tersebut dapat merancang model bisnis dengan hati-hati dan dengan pemahaman yang tepat mengenai kebutuhan spesifik pelanggan.

Kelompok pelanggan mewakili beberapa segmen terpisah jika:

  • Kebutuhan pelanggan memerlukan dan memperbolehkan penawaran yang berbeda.
  • Pelanggan diperoleh melalui saluran distribusi yang berbeda
  • Pelanggan memerlukan jenis hubungan yang berbeda.
  • Pelanggan pada dasarnya memiliki profitabilitas yang berbeda
  • Pelanggan bersedia membayar untuk aspek-aspek penawaran yang berbeda

2. Value Propositions

Value propositions atau proposisi nilai menggambarkan gabungan antara produk dan layanan yang menciptakan nilai untuk segmen pelanggan sepesifik.

Proposisi nilai adalah alasan yang membuat pelanggan beralih dari satu Perusahaan ke Perusahaan lain. Proposisi nilai dapat memecahkan masalah pelanggan atau memuaskan kebutuhan pelanggan. Setiap proposisi nilai berisi gabungan produk dan atau jasa tertentu yang melayani kebutuhan segmen pelanggan spesifik. Dalam hal ini, proposisi nilai merupakan kesatuan, atau gabungan, manfaat-manfaat yang ditawarkan Perusahaan kepada pelanggan.

Beberapa proposisi nilai menjadi inofatif dan mewakili sebuah penawaran baru atau justru mengubah penawaran yang ada. Proposisi nilai lain mungkin saja sama dengan penawaran pasar yang sudah ada, tetapi dengan fitur dan atribut tambahan.

Proposisi nilai menciptakan nilai untuk segmen pelanggan melalui paduan elemen berbeda yang melayani kebutuhan segmen tersebut. Nilai dapt bersifat kuantitatif (misalnya harga dan kecepatan layanan) atau kualitatif (misalnya desain dan pengalaman pelanggan).

3. Channels, Elemen Business Model Canvas

Channels atau saluran menggambarkan bagaimana sebuah Perusahaan berkomunikasi dengan segmen pelanggannya dan menjangkau mereka untuk memberikan proposisi nilai.

Channel komunikasi, distribusi, dan penjualan merupakan penghubung antara Perusahaan dan pelanggan. Saluran adalah titik sentuh pelanggan yang sangat berperan dalam setiap kejadian yang mereka alami. Saluran menjalankan beberapa fungsi, termasuk:

  • Meningkatkan kesadaran pelanggan atas produk dan jasa Perusahaan
  • Membantu pelanggan mengevaluasi proposisi nilai Perusahaan
  • Memungkinkan pelanggan membeli produk dan jasa yang spesifik
  • Memberikan proposisi nilai kepada pelanggan
  • Memberikan dukungan purnajual kepada pelanggan

Melalui saluran manakah segmen pelanggan ingin dijangkau? Bagaimanakah car akita menjangkau mereka saat ini? Bagaimanakah saluran-saluran kita terintegrasi? Saluran manakah yang terbaik? Saluran manakah yang paling efisien dari sisi biaya? Bagaimanakah car akita mengintegrasikan saluran tersebut dengan kebiasaan pelanggan?

Menemukan paduan saluran yang tepat untuk memenuhi bagaimana pelanggan ingin dijangkau sangat penting untuk membawa proposisi nilai ke pasar. Sebuah organisasi dapat memilih antara menjangkau pelanggan melalui salurannya sendiri, melalui saluran mitra, atau melalui paduan keduanya. Saluran sendiri dapat bekerja secara langsung, seperti tenaga penjual in-house atau situs web, atau dapat juga secara tidak langsung, seperti toko-toko ritel yang dimiliki atau dijalankan organisasi. Saluran mitra bersifat tidak langsung dan memiliki berbagai pilihan, seperti distribusi penjualan dalam jumlah besar, ritel, atau situs web.

Channel mitra menghasilkan margin yang lebih kecil, tetapi memungkinkan organisasi mengembangkan jangkauannya dan memanfaatkan kekuatan mitra. Saluran sendiri, terutama yang bersifat langsung, memiliki margin yang lebih besar, tetapi mungkin sangat mahal untuk direalisasikan dan dijalankan. Untuk mengatasinya, temukan keseimbangan yang tepat antara berbagai jenis saluran yang berbeda, integrasikan semua saluran tersebut untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang hebat, dan maksimalkan pendapatan.

4. Customer Relationship

Customer relationship atau hubungan pelanggan menggambarkan berbagai jenis hubungan yang dibangun Perusahaan Bersama segmen pelanggan yang spesifik.

Sebuah Perusahaan harus menjelaskan jenis hubungan yang ingin dibangunnya Bersama segmen pelanggan. Hubungan dapat bervariasi mulai dari yang bersifat pribadi sampai otomatis. Hubungan pelanggan dapat didorong oleh motivasi berikut:

  • Akuisisi pelanggan
  • Retensi (mempertahankan) pelanggan
  • Peningkatan penjualan (upselling)

5. Revenue Streams

Revenue streams atau arus pendapatan menggambarkan uang tunai yang dihasilkan Perusahaan dari masing-masing segmen pelanggan.

Jika pelanggan adalah inti dari model bisnis, arus pendapatan adalah urat nadinya. Perusahaan harus bertanya kepada dirinya sendiri, untuk nilai apakah masing-masing segmen pelanggan benar-benar bersedia membayar? Jika pertanyaan tersebut terjawab dengan tepat, Perusahaan dapat menciptakan satu atau lebih arus pendapatan dari masing-masing segmen pelanggan. Masing-masing arus pendapatan mungkin memiliki mekanisme penetapan harga yang berbeda, seperti daftar harga yang tetap, penawaran, pelelangan, kebergantungan pasar, kebergantungan volume, atau manajemen hasil.

Model bisnis melibatkan dua jenis arus pendapatan:

  • Pendapatan transaksi yang dihasilkan dari satu kali pembayaran pelanggan
  • Pendapatan berulang yang dihasilkan dari pembayaran berkelanjutan baik untuk memberikan proposisi nilai kepada pelanggan mauoun menyediakan dukungan pelanggan pasca pembelian.

6. Key Resources, Elemen Business Model Canvas

Key resources atau Sumber daya utama menggambarkan asset-aset terpenting yang diperlukan agar sebuah model bisnis dapat berfungsi.

Setiap model bisnis memerlukan sumber daya utama. Sumber day aini memungkinkan Perusahaan menciptakan dan menawarkan proposisi nilai, menjangkau pasar, mempertahankan hubungan dengan segmen pelanggan, dan memperoleh pendapatan. Kebutuhan sumber daya utama berbeda-beda sesuai jenis model bisnis. Perusahaan microchip memerlukan fasilitas produksi padat modal, sementara desainernya lebih berfokus pada sumber daya manusia.

Sumber daya utama dapat berbentuk fisik, finansial, intelektual, atau manusia. Sumber daya utama dapat dimiliki atau disewa oleh Perusahaan atau diperoleh dari mitra utama.

7. Key Activities

Key Activities atau aktivitas kunci menggambarkan hal-hal terpenting yang harus dilakukan Perusahaan agar model bisnisnya dapt bekerja.

Setiap model bisnis membutuhkan sejumlah aktivitas kunci, yaitu Tindakan-tindakan terpenting yang harus diambil Perusahaan agar dapat beroperasi dengan sukses. Seperti halnya sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci juga diperlukan untuk menciptakan dan memberikan proposisi nilai, menjangkau pasar, mempertahankan hubungan pelanggan, dan memperoleh pendapatan. Dan, seperti sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci berbeda bergantung pada jenis model bisnisnya. Untuk produsen software Microsoft, aktivitas-aktivitas kunci mencakup pengembangan software. Bagi pabrikan PC Dell, aktivitas-aktivitas kunci mencakup manajemen rantai suplai. Untuk Perusahaan konsultan McKinsey, mencakup pemecahan masalah.

8. Key Partnerships

Key partnerships atau kemitraan utaman menggamabrkan jaringan pemasok dan mitra yang membuat model bisnis dapat bekerja.

Perusahaan membentuk kemitraan dengan berbagai alasan, dan kemitraan menjadi landasan dari berbagai model bisnis. Perusahaan menciptakan aliansi untuk mengoptimalkan model bisnis, mengurangi risiko, atau memperoleh sumber daya mereka. Kita dapat membedakan empat jenis kemitraan berbeda:

  • Aliansi strategis antara non pesaing.
  • Coopetition: kemitraan strategis antar pesaing
  • Usaha patungan untuk mengembangkan bisnis baru
  • Hubungan pembeli-pemasok untuk menjamin pasokan yang dapt diandalkan

9. Cost Structure, Elemen Business Model Canvas

Cost structure atau struktur biaya menggambarkan semua biaya yang dikeluarkan untuk mengoperasikan model bisnis. Elemen ini menjelaskan biaya terpenting yang muncul Ketika mengoperasikan model bisnis tertentu. Menciptakan dan memberikan nilai, mempertahankan hubungan pelanggan, dan menghasilkan, menyebabkan timbulnya biaya. Perhitungan biaya semecam ini relative lebih mudah setelah sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci, dan kemitraan utama ditentukan. Meskipun demikian, beberapa model bisnis lebih terpacu dalam hal biaya daripada model bisnis lain.

Selain Business Model Canvas, bidang akuntansi manajemen juga merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

Coba gratis IPOS disini.

Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

    Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho!

    Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho!

    Artikel·

    Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho! – Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menciptakan daya tarik yang kuat adalah kunci untuk membedakan merek Anda dari pesaing. Salah satu elemen yang memainkan peran penting dalam menciptakan kesan dan menarik perhatian adalah warna. Peran psikologi warna telah menjadi studi yang semakin penting dalam strategi pemasaran, membuka pintu ke dunia di mana warna bukan hanya sekadar estetika, tetapi juga memiliki dampak emosional dan psikologis yang menadalam.

    Pada kesempatan kali ini, mari kita kulik lebih lanjut mengenai peran psikologi warna dalam bisnis yang ternyata sangat penting.

    Pentingnya Peran Psikologi Warna dalam Branding Bisnis

    Warna bukan hanya sekumpulan pigmen visual saja, mereka memiliki kekuatan untuk memengaruhi emosi, persepsi, dan perilaku konsumen. Dalam konteks branding, pemilihan warna yang sesuai dapat menciptakan identitas yang kuat dan kohesif untuk bisnis Anda. Apakah Anda menyadarinya atau tidak, tetapi warna memicu respon emosional yang berbeda-beda setiap individu. Misalnya, merah seringkali dikaitkan dengan keberanian, energi, dan semangat, sedangkan biru cenderung menciptakan perasaan kepercayaan, ketenangan, dan profesionalisme. Dengan memahami hal tersebut, Anda bisa mengarahkan persepsi konsumen untuk mengikuti keinginan Anda.

    Sehingga proses pemilihan warna yang efektif memerlukan pemahaman secara mendalam tentang audiens target, nilai merek, serta tujuan pemasaran. Apakah Anda ingin menarik perhatian melalui warna yang mencolok atau menciptakan kesan keberlanjutan dan keandalan warna yang lebih netral, keputusan ini harus didasarkan pada strategi yang matang.

    Tips Mengintegrasikan Peran Psikologi Warna dalam Strategi Pemasaran Bisnis

    Terlepas dari seberapa kuat warna dapat memengaruhi pikiran dan emosi, integrasi warna dalam strategi pemasaran yang kohesif memerlukan perencanaan yang matang. Simak beberapa tips yang harus dilakukan untuk meningkatkan daya tarik dengan psikologi warna.

    Tentukan Fokus sebelum Menerapkan Peran Psikologi Warna

    Seperti yang diketahui bahwa setiap warna menunjukkan kesan yang berbeda. Maka dari itu, miliki fokus yang jelas tentang bagaimana brand Anda ingin dikenal oleh target konsumen  Anda sebelum menentukan warna mana yang paling sesuai.

    Mulai dengan Warna yang Familiar

    Setelah mengetahui tujuan dan brand image yang inign ditampilkan, kini saatnya memilih warna yang sesuai untuk brand tersebut. Anda mungkin memiliki warna favorit, maka mulailah dengan warna yang familiar tersebut. Setelahnya, lakukan corat-coret denganw arna yang terlintas di pikiran untuk sekadar mencoba atau bahkan bisa menjadi warna tetap untuk logo.

    Tahukan Anda bahwa Frank Robinson yang pertama kali menggambar logo Coca-Cola dengan merah cemerlang yang iconic itu menyukai kontras merah di atas putih. Dirinya mencoba dan akhirnya warna tersebut menjadi bagian dari merek dagang yang sangat terkenal dan dilindungi.

    Gunakan Warna Netral untuk Psikologi Warna

    Jika masih bingung dalam menentukan, Anda bisa memilih basis terlebih dahulu dengan warna-warna netral. Jenis warna netral yang kerap digunakan seperti warna hitam, putih, perak, abu-abu, cokelat, emas, dan krem.

    Pilihlah warna hangat atau dingin yang bisa sangat berpengaruh pada palet warna yang digunakan. Warna-warna yang dianggap hangat di antaranya hitam, cokelat, emas, dan krem. Sedangkan putih, gading, perak, dan abu-abu termasuk sebagai warna dingin.

    Minimalisir Pilihan Warna

    Warna dalam brand bertujuan agar konsumen mengingat Anda. Jadi ketika mereka melihat satu warna, secara otomatis mereka akan mengingat brand Anda. Oleh karena itu, Anda tidak boleh memasukkan terlalu banyak warna yang justru membuat konsumen semakin bingung.  Sebagai gantinya, gunakan jumlah warna yang lebih sedikit. Alangkah baiknya gunakna dua warna utama dengan satu warna tambahan saja.

    Gunakan Prinsip Psikologi Warna 60-30-10

    Ada satu prinsip yang paling dikenal dalam pembuatan logo, yaitu prinsip 60-30-10. Prinsip ini secara sederhana merupakan aturan dalam penggunaan warna yakni 60% warna primer, 30% warna sekunder, dan 10% warna aksesn.

    Dengan menggunakan proporsi, Anda akan terbantu dalam memadukan keseluruhan tema desain serta memberikan jumlah kontras dan daya tarik visual yang tepat. Sehingga rencana Anda dalam menggunakan psikologi warna akan sesuai.

    Jangan Takut Bereksperimen

    Terdapat beberapa aplikasi dan media berbasis web yang cukup interaktif dan akan membantu Anda dalam memilih serta mencocokkan warna. Contohnya seperti Pinterest atau Instagram bisa menjadi pilihan dalam mencari inspirasi warna yang sekiranya cocok untuk brand Anda.

    Namun tidak ada yang bisa menggantikan eksperimen yang Anda lakukan. Pastikan Anda tidak takut untuk memastikan Anda menemukan warna yang kuat dan paling sesuai dengan identitas brand yang ingin Anda bangun.

    Memanfaatkan peran psikologi warna merupakan satu dari upaya untuk mengembangkan brand Anda. Selain itu, Anda juga dituntut untuk memikirkan bagian pengembangan lain yaitu pengelolaan keuangan yang baik. Kini masalah pengelolaan keuangan semakin mudah untuk dikerjakan karena adanya IPOS.

    IPOS sebagai software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi hadir sebagai pilihan terbaik dalam mengelola laporan keuangan. Dengan fitur lainnya, IPOS juga bisa bantu Anda dalam pencatatan transaksi, kontrol, stok, dan lain sebagainya.

    Coba gratis IPOS di sini.

    Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

      Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho!

      Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho!

      Artikel·

      Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho! – Manajemen keuangan perusahaan merupakan salah satu aspek kritis dalam menjalankan bisnis yang sukses. Banyak pemilik bisnis atau pengusaha yang terlalu fokus pada aspek operasional atau pemasaran, namun seringkali mengabaikan pentingnya manajemen keuangan. Padahal, manajemen keuangan yang baik dapat menjadi kunci kesuksesan perusahaan dalam jangka panjang.

      Dalam memulai suatu kegiatan usaha, paling tidak Anda harus mampu menjawab tiga pertanyaan berikut : (1) Investasi jangka panjang apa yang akan Anda lakukan? Hal ini tergantung pada bidang usaha apa yang Anda jalankan, (2) Darimana sumber dana jangka panjang akan diperoleh untuk mendanai investasi tersebut? (3) Bagaimana Anda mengelola kegiatan keuangan perusahaan sehari-hari? Hal ini terkait dengan bagaimana pengelolaan modal kerja perusahaan.

      Berdasarkan ketiga pertanyaan tersebut dapat disimpulkan bahwa manajemen keuangan perusahaan adalah salah satu bidang manajemen fungsional perusahaan yang berhubungan dengan pengambilan investasi jangka panjang. Keputusan pendanaan jangka panjang, dan pengelolaan modal kerja yang meliputi investasi dan pendanaan jangka pendek. Dengan kata lain, manajemen keuangan perusahaan merupakan bidang keuangan yang menerapkan prinsip-prinsip keuangan dalam suatu organisasi perusahaan untuk menciptakan dan mempertahankan nilai melalui pengambilan keputusan dan pengelolaan sumber daya yang tepat.

      Artikel berikut akan membahas mengapa manajemen keuangan perusahaan begitu penting dan bagaimana praktik-praktik terbaik dalam mengelola keuangan perusahaan.

      Perencanaan Keuangan Perusahaan dengan Manajemen Keuangan

      Manajemen keuangan perusahaan melibatkan perencanaan keuangan yang cermat. Perencanaan ini melibatkan penetapan tujuan keuangan jangka pendek dan panjang, analisis risiko keuangan, serta penyusunan anggaran. Dengan merencanakan keuangan dengan baik, perusahaan dapat mengidentifikasi sumber daya finansial yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Perencanaan keuangan yang baik juga membantu perusahaan mengelola risiko keuangan, sehingga dapat menghadapi tantangan ekonomi atau perubahan pasar dengan lebih baik.

      Pengelolaan Arus Kas

      Arus kas adalah nyawa perusahaan. Manajemen keuangan perusahaan mencakup pengelolaan arus kas agar tetap seimbang. Ini termasuk pemantauan penerimaan dan pengeluaran kas secara rutin, serta penanganan situasi darurat jika terjadi ketidakseimbangan. Dengan memastikan arus kas yang lancar, perusahaan dapat memenuhi kewajiban keuangan, membayar gaji karyawan, dan mengatasi situasi darurat tanpa mengalami kesulitan finansial yang berlebihan.

      Pengelolaan Utang dan Modal dengan Manajemen Keuangan Perusahaan

      Manajemen keuangan melibatkan keputusan strategis tentang pembiayaan perusahaan. Ini termasuk pengelolaan utang dan modal. Pemilihan sumber pendanaan yang tepat, seperti pinjaman bank atau penerbitan saham, dapat memiliki dampak besar pada struktur modal perusahaan. Keputusan ini memengaruhi tingkat risiko dan tingkat pengembalian investasi perusahaan.

      Analisis Kinerja Keuangan

      Pemantauan dan analisis kinerja keuangan adalah bagian integral dari manajemen keuangan. Dengan mengukur dan menganalisis laporan keuangan secara teratur, perusahaan dapat mengevaluasi kesehatan finansialnya. Analisis ini membantu dalam pengambilan keputusan strategis, peningkatan efisiensi operasional, dan penyesuaian rencana bisnis sesuai dengan kondisi pasar.

      Pajak dan Kepatuhan Hukum

      Manajemen keuangan juga mencakup pemahaman dan kepatuhan terhadap peraturan pajak dan hukum keuangan. Dengan mematuhi aturan dan regulasi yang berlaku, perusahaan dapat menghindari sanksi hukum dan potensi masalah keuangan yang dapat muncul akibat pelanggaran.

      Dalam mempelajari manajemen keuangan diperlukan pengetahuan tentang akuntansi. Namun demikian, manajemen keuangan dan akuntansi memiliki perbedaan yang mendasar. Pada akuntansi yang dipelajari adalah proses penyusunan laporan keuangan suatu perusahaan, yang hasil akhirnya adalah suatu laporan keuangan dalam bentuk : (1) neraca (balance sheet), (2) laporan laba/rugi (income statement), serta (3) laporan arus kas (statement of cash flows). Neraca menggambarkan posisi keuangan suatu perusahaan, dan neraca dapat dianalogikan sebagai sebuah foto yang diambil pada suatu saat karena hanya menggambarkan posisi keuangan perusahaan pada suatu titik waktu. Laporan laba rugi menggambarkan besarnya penjualan, biaya dan laba yang terjadi selama satu periode akuntansi, misalnya satu tahun. Laporan arus kas menggambarkan sumber dan penggunaan arus kas selama satu periode akuntansi.

      Bidang akuntansi manajemen merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

      Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

      Coba gratis IPOS disini.

      Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

        Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang

        Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang

        Artikel·

        Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang – Terdapat banyak cara yang bisa dilakukan oleh pelaku bisnis untuk membuat bisnis lebih berkembang. Salah satunya dengan mengetahui respon konsumen melalui survei kepuasan pelanggan.

        Survei kepuasan pelanggan merupakan jenis survei yang dilakukan untuk memahami tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan maupun jasa serta produk dari bisnis yang dijalankan. Melalui survei ini pun para pebisnis dapat mengetahui terkait jasa atau produk yang ditawarkan kepada konsumen sudah memenuhi harapan mereka atau belum.

        Manfaat Survei Kepuasan Pelanggan

        Bisnis berpotensi lebih maju dan berkembang jika melakukan survei kepuasan pelanggan. Mengapa begitu? Sebab, dengan ini Anda dapat mengetahui suara hati para pelanggan selama menggunakan jasa atau produk bisnis Anda.

        Anda dapat membuat inovasi baru berdasarkan hasil survei tersebut yang bisa saja belum dimiliki oleh kompetitor sehingga bisnis Anda lebih unggul. Berikut ini beberapa manfaat survei kepuasan pelanggan yang perlu diperhatikan para pelaku bisnis.

        Memahami Pelanggan

        Melalui survei ini, Anda dapat memahami profil pelanggan dalam bertransaksi. Contohnya, seberapa sering mereka jasa bisnis Anda, seberapa sering dan banyak mereka melakukan pembelian produk, alasan yang mendasari mereka memilih produk atau jasa bisnis Anda, masalah apa yang ingin mereka perbaiki, dan lainnya.

        Dengan mengajukan pertanyaan survei yang tepat, Anda dapat memperoleh wawasan yang mendalam tentang pelanggan dengan lebih cepat.

        Identifikasi Tren Pembelian

        Tren pembelian memang seringkali berubah-ubah, akan tetapi tren tersebu bisa Anda prediksi dan dapat bertahan cukup lama untuk dimanfaatkan. Dengan mengajukan pertanyaan survei yang tepat, Anda dapat mengetahui tren pembelian dan memanfaatkannya semaksimal mungkin untuk diterapkan pada bisnis  Anda.

        Survei Kepuasan Pelanggan Menghemat Pengeluaran

        Pengeluaran biaya untuk memperoleh pelanggan baru biasanya mencapai 6-7 kali lebih mahal, dibandingkan mempertahankan pelanggan yang sudah ada sekarang. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya kepuasan pelanggan.

        Oleh karena itu, daripada menghabiskan banyak biaya untuk mendapatkan konsumen baru, yang belum tentu akan setia kepada bisnis Anda. Lebih baik Anda mengeluarkan sebagian kecil biaya untuk meningkatkan proses dan sistem yang ada untuk mempertahankan pelanggan saat ini. Tentu saja manfaat survei satu ini akan sangat membantu dalam menghemat pengeluaran dan meningkatkan pendapatan bisnis.

        Survei Kepuasan Pelanggan Menentukan Aspek yang Perlu Diperbaiki

        Beruntung jika pelanggan memiliki kepuasan yang sangat tinggi terhadap bisnis Anda. Namun, jika pelanggan merasa ada aspek yang perlu diperbaiki, biasanya mereka tak ragu untuk mengatakannya. Jika pelanggan merasa kurang puas dengan binis Anda, hal itu bisa saja akan berdampak buruk pada penjualan di masa depan.

        Maka dari itu, melakukan survei kepuasan pelanggan ini, Anda akan diberi kesempatan untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa memiliki keinginan yang kuat untuk meningkatkan bisnis yang dijalankan.

        Mengurangi Komentar Negatif dari Mulut ke Mulut

        Menurut penelitian McKinsey, pelanggan yang tidak puas akan menceritakan pengalamannya kepada 9-15 orang. Hal ini pastinya tidak ingin Anda terjadi pada bisnis Anda, kan?

        Komentar negatif dapat berdampak secara langsung pada pendapatan bisnis dan manajemen reputasi merek, sehingga pada akhirnya akan membuat bisnis merugi. Oleh karena itu, lakukanlah survei kepuasan pelanggan agar dapat mengetahui aspek-aspek yang kurang memuaskan pelanggan, dan segera memperbaikinya.

        Potensi Pelanggan Setia

        Pelanggan yang kuas kemungkinan besar akan membeli produk atau memakai jasa bisnis Anda lagi secara berulang. Salah satu cara mudah untuk mengetahui hal ini yaitu dengan melakukan survei. Minta mereka untuk menilai tingkat kepuasan dalam skala 1-10, lihatlah siapa saja dan seberapa banyak yang dengan senang hati akan setia pada bisnis Anda di masa depan.

        Survei Kepuasan Pelanggan Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan

        Salah satu hal terpenting dalam mengembangkan basis pelanggan yang kuat yaitu membina loyalitas. Para pelaku bisnis tentu ingin pelanggan menyukai merek Anda, dapat menikmati interaksi dengan perusahaan Anda, dan menyukai produk atau layanan yang mereka beli dari perusahaan Anda.

        Dengan survei, Anda dpaat menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan pengalaman mereka dan mengoptimalkannya untuk memberikan pengalaman sesuai harapan mereka.

        Tips Membuat Survei Kepuasan  Pelanggan

        Setelah mengetahui beragam manfaat survei kepuasan pelanggan, kini saatnya Anda membuat survei. Kira-kira bagaimana, ya, caranya?

        Membuat Pertanyaan yang Sesuai untuk Survei Kepuasan Pelanggan

        Rancang pertanyaan sesuai dengan tujuan dari survei yang Anda bikin. Apakah hanya untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan, atau ingin pula mendapatkan saran perbaikan dari pelanggan? Pertanyaan harus jelas, relevan dengan tujuan survei dan spesifik. Jika Anda ingin mendapatkan jawaban lengkap dari responden, Anda dapat menggunakan jenis pertanyaan terbuka. Namun, jika hanya butuh opsi jawaban tetap, cukup memakai pertanyaan tertutup.

        Gunakan Skala Penilaian

        Skala penilaian 1-5 atau 1-10 dapat dipakai saat melakukan survei untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen terhadap aspek-aspek yang dinilai. Pastikan skala tersebut mudah dipahami. Biasanya, angka paling kecil atau angka 1 untuk nilai paling tidak puas, sementara angka 10 untuk nilai sangat memuaskan.

        Pilih Responden sesuai Sasaran Survei Kepuasan Pelanggan

        Kepada siapa Anda akan menyebar survei ini? Apakah untuk konsumen secara umum atau pelanggan setia bisnis Anda? Tentukan segmentasi kelompok pelanggan yang akan dipilih menjadi responden sesuai dengan kebutuhan atau tujuan survei Anda.

        Buat Survei secara Ringkas

        Hindari membuat survei yang terlalu panjang, apalagi rumit dipahami. Hal ini dikarenakan para responden lebih mungkin berpartisipasi jika survei yang mereka isi tidak perlu memakan banyak waktu.

        Berikan Intensif

        Intensif menjadi salah satu kuncian agar pelanggan ingin berpartisipasi dalam survei yang Anda jalankan. Contoh intensif yang dapat diberikan yaitu berupa potongan diskon saat membeli produk atau menggunakan jasa bisnis Anda.

        Pilih Platform Survei Terpercaya

        Saat ini telah tersedia beragam platform survei online yang dapat Anda manfaatkan untuk mempermudah dalam membuat bahkan menyebar survei.

        Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan Tidak Bisa Sembarangan Dilakukan

        Tidak semua orang merasa nyaman ketika diberondong dengan pertanyaan, terlebih jika lebih relasi yang dibangun memang sebatas pembeli dan penjual. Dengan kata lain, sekalipun ada banyak sekali manfaat yang dapat didapatkan melalui survei, khususnya saat ingin mengembangkan bisnis, jangan terburu-buru dan menjalankannya secara serampangan.

        Tidak ada salahnya untuk memilih sebagian kecil pelanggan tertentu sebagai peserta survei sebelum melakukan survei secara masif. Carilah pelanggan yang memang sudah sering berbelanja dan mungkin cukup akrab dengan karyawan yang ada di tempat usaha. Bangun relasi dengan pendekatan personal, dan tanyakan secara santai apakah mereka tidak keberatan untuk memberikan masukan.

        Sebagai contoh, pelaku usaha bisa sambil lalu bertanya apakah mereka puas dengan produk yang terakhir dibeli atau apakah mereka menemukan masalah tertentu. Secara tidak langsung ini akan membuat pelanggan merasa lebih diperhatikan dan bisa lebih hangat untuk menerima permintaan mengisi survei.

        Ingat, jangan terburu-buru dalam menyebar survei kepuasan pelanggan! Jika perlu, mulailah dari pelanggan-pelanggan yang sudah tergabung dalam sistem keanggotaan. Anda bisa memanfaatkan fitur loyalitas pelanggan yang ada di software IPOS.

        IPOS merupakan software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi sehingga bisa membantu segala bentuk kegiatan operasional sehari-hari bisnis Anda. Coba gratis IPOS di sini.

        Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

          Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya!

          Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya!

          Artikel·

          Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya! – Toko kelontong merupakan salah satu bisnis yang sangat mengandalkan efisiensi dalam pengelolaan stok, transaksi, dan keuangan. Dalam era digital seperti sekarang, penggunaan software kasir menjadi suatu keharusan untuk meningkatkan produktivitas dan mengelola bisnis dengan lebih baik. Dengan banyaknya opsi software kasir yang tersedia di pasaran, pemilihan yang tepat sangat penting untuk memastikan bahwa toko kelontong Anda berjalan dengan lancar.

          Berikut adalah beberapa rekomendasi software kasir yang dapat membantu meningkatkan efisiensi dan pengelolaan bisnis toko kelontong :

          MOKA POS

          Moka POS adalah salah satu solusi software kasir yang populer di kalangan pemilik toko kelontong. Dengan fitur-fitur seperti manajemen inventaris yang canggih, pencatatan penjualan yang mudah, dan laporan keuangan yang komprehensif, MOKA Pos memungkinkan pemilik toko untuk mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien. Selain itu, MOKA Pos juga memiliki integrasi dengan berbagai jenis pembayaran, sehingga memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi.

          Cashlez – Software Kasir untuk Toko Kelontong

          Cashlez merupakan solusi software kasir yang memungkinkan pemilik toko kelontong untuk menerima pembayaran dengan mudah melalui berbagai metode. Termasuk pembayaran dengan kartu kredit, debit, dan dompet digital. Selain itu, Cashlez juga dilengkapi dengan fitur manajemen inventaris dan pelaporan penjualan yang dapat membantu pemilik toko untuk melacak stok barang dan mengoptimalkan operasional bisnis mereka.

          Kasirku – Software Kasir untuk Toko Kelontong

          Kasirku adalah solusi software kasir yang dirancang untuk membantu pemilik toko kelontong mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien. Dengan fitur-fitur seperti manajemen stok yang canggih, pencatatan penjualan yang mudah, dan pelaporan keuangan yang komprehensif, Kasirku dapat membantu pemilik toko untuk mengoptimalkan operasional bisnis mereka. Selain itu, Kasirku juga dilengkapi dengan fitur-fitur seperti integrasi dengan berbagai jenis pembayaran dan dukungan untuk perangkat mobile, sehingga memudahkan pemilik toko untuk menerima pembayaran dari pelanggan.

          Software IPOS – Program Toko dan Akuntansi

          IPOS – Program Toko dan Akuntansi adalah software yang dapat membantu Anda dengan memberikan solusi terbaik untuk mengoptimalkan proses bisnis Anda. Pengendalian stok, laporan penjualan, pembelian, dan keuangan. Mulai dari tingkat dasar hingga tingkat lanjutan, pasti bisa!

          Kenapa Anda Harus Memilih Program Toko dan Akuntansi IPOS?

          • Cocok untuk Ritel atau Grosir
            Dengan fitur harga bertingkat dan sistem member yang sangat fleksibel.
          • Tampilan yang User-friendly
            Tampilan sederhana mirip Microsoft Excel dan Word membuatnya mudah digunakan oleh siapa pun.
          • Personalisasi tanpa Batas
            Sesuaikan nama bisnis, tambahkan logo, ubah struk, faktur, dana tur tema warna program sesuai dengan preferensi Anda.
          • Pilih Pembayaran Fleksibel
            Program IPOS mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk tunai, kredit/tempo, kartu debit & kredit, serta e-money.
          • Laporan Lengkap
            Dapatkan laporan omzet, laporan utang-piutang, laporan kas, serta laporan keuangan lainnya untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.
          • Jaminan Keamanan Data
            Adanya fitur hak akses yang dapat diatur serta fitur pencadangan data otomatis untuk menghindari kehilangan informasi berharga.
          • Terintegrasi dengan Peralatan Kasir
            Terhubung dengan peralatan kasir seperti printer kasir, barcode scanner, cash drawer, dan customer display untuk memperlancar transaksi bisnis.
          • Layanan Training & Aftersales
            Tim support berpengalaman yang siap memberikan konsultasi dan panduan lengkap dalam bentuk teks dan video untuk memastikan pengoptimalan penggunaan program Anda.
          • Akses Mobile
            Memungkinkan Anda untuk memeriksa laporan dan melakukan input transaksi kapan saja, di mana saja
          • Update Program Berkala
            Memastikan Anda mendapatkan pelayanan yang terbaik dengan selalu menggunakan versi terbaru dengan fitur terkini yang selalu update.
          • Coba Gratis
            Kami menawarkan coba gratis sehingga Anda dapat merasakan kemudahan dan komprehensifnya Program IPOS sebagai program toko dan akuntansi sebelum Anda memutuskan berlangganan.
          • Harga Terjangkau
            Harga langganan tahunan sudah include training oleh tim berpengalaman, dukungan pelanggan yang responsif, pembaruan program, serta akses melalui aplikasi mobile.

          2. Software Ketoko – Program Toko Online dan Akuntansi

           

          Program Toko Online KETOKO adalah software yang siap membantu bisnis Anda naik level . Sederhana, cepat, dan efisien, kelola bisnis dengan KETOKO yang mudah dipahami.

          Mengapa harus Program Toko Online KETOKO?

          • Akses tanpa Batas

          Kami beri Anda kebebasan untuk mengakses program di mana saja, kapan saja, dari device apa saja. Kemudahan di ujung jari Anda!

          • Nyaman Digunakan

          Tampilan yang user-friendly memastikan Anda bisa memulai tanpa kesulitan. Tidak perlu pengalaman IT! Program Toko Online KETOKO dirancang untuk bisnis Anda.

          • Panduan Langkah demi Langkah

          Ikuti panduan kami yang sederhana tetapi jelas, maka Anda akan menjadi ahlinya dalam waktu singkat.

          • Laporan Finansial Sederhana

          Dapatkan gambaran cepat tentang kondisi keuangan Anda dengan laporan yang mudah dimengerti dengan fitur akuntansi KETOKO.

          • Otomatisasi Transaksi

          Hemat waktu Anda yang berharga dengan fitur otomatis yang mengurus segala pencatatan penjualan dan pembelian. Sehingga Anda bisa fokus pada hal lain untuk mengembangkan bisnis.

          • Layanan Training & Aftersales

          Tim support berpengalaman yang siap memberikan konsultasi dan panduan lengkap dalam bentuk teks dan video untuk memastikan pengoptimalan penggunaan program Anda.

          • Jaminan Keamanan Data

          Adanya fitur hak akses yang dapat diatur serta fitur pencadangan data otomatis untuk menghindari kehilangan informasi berharga. Data Anda aman bersama kami.

          Dalam memilih software kasir untuk kelontong, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan dan anggaran bisnis Anda. Pastikan untuk melakukan evaluasi mendalam terhadap fitur-fitur yang ditawarkan oleh masing-masing solusi software kasir, serta meminta referensi dan ulasan dari pemilik bisnis lainnya sebelum membuat keputusan akhir.

          Fitur Program IPOS dan Ketoko sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS dan Ketoko untuk mengelola akuntansi toko kelontong Anda.

          Coba gratis IPOS disini.

           

          Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

            Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya?

            Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya?

            Artikel·

            Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya? – Apakah Anda pernah mendengar istilah analisis SWOT? Perlukah Analisis SWOT untuk bisnis? Strength, Weakness, Opportunity, Threat merupakan analisis yang penting dilakukan pada bisnis untuk menentukan penyusunan strategi, penjualan produk, maupun ide bisnis baru. Selain digunakan pada perusahaan atau urusan bisnis, sebenarnya analisis ini juga bisa digunakan untuk mengembangkan karir diri Anda sendiri, lho!

            Namun kali ini, mari kita bahas lebih dalam analisis SWOT dalam bisnis. Dengan begitu, Anda akan menemukan alasan mengapa bisnis Anda membutuhkan analisis SWOT!

            Pengertian Analisis SWOT

            Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, SWOT merupakan singkatan dari Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat. Sehingga analisis SWOT adalah suatu teknik perencanaan strategi yang bermanfaat untuk mengevaluasi kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunity), dan ancaman (threat). Analisis ini diperkenalkan oleh Albert S Humphrey pada tahuan 1960-an ketika sedang memimpin proyek riset di Stanford Research Institute yang menggunakan data dari perusahaan-perusahaan Fortune 500.

            Berikut penjelasan mengenai 4 komponen SWOT.

            S = Strength atau kekuatan.  Komponen ini adalah suatu karakteristik yang dapat memberikan keuntungan atau kelebihan dibandingkan dengan yang lainnya.

            W = Weakness atau kelemahan. Komponen satu ini menentukan kelemahan yang ada pada bisnis.

            O = Opportunity atau peluang. Dengan menggunakan komponen ini, Anda akan mengetahui peluang-peluang apa saja yang bisa dimanfaatkan untuk bisa mengembangkan bisnis nantinya.

            T = Threat atau ancaman. Komponen ini berguna untuk mengetahui ancaman-ancaman apa saja yang mungkin akan dihadapi oleh perusahaan. Yang mana dapat menghambat perkembangan dari perusahan Anda.

            Berdasarkan 4 komponen dasar di atas, maka analisis SWOT dapat terbagi menjadi dua faktor, yakni faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal meliputi Strength (Kekuatan) dan Weakness (Kelemahan), sedangkan faktor eksternal meliputi Opportunity (Peluang) dan Threat (Ancaman).

            Manfaat dan Tujuan Analisis SWOT

            Manfaat analisis SWOT bagi perusahaan adalah sebagai strategi penentu masa depan dalam keberlangsungan bisnis. Bagaimana sebuah bisnis menjalankan strategi misi untuk mencapai tujuan (visi). Adanya penilaian SWOT membantu untuk menetapkan prioritas mana saja yang harus didahulukan oleh perusahaan. Tanpa adanya informasi dari analisis SWOT, Anda tidak dapat mengetahui potensi pasar, minat dan peluang pasar yang bisa dimanfaatkan. Analisis SWOT juga membantu Anda dalam mengetahui tingginya tingkat persaingan pasar pada produk atau usaha. Maka, sebelum menjalankan bisnis, Anda perlu menganalisa produk atau bisnis.

            Sementara itu, analisis ini bertujuan untuk menemukan aspek-aspek penting dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman di dalam suatu bisnis. Dengan mengetahui keempat aspek dasar tersebut, diharapkan dapat memaksimalkan kekuatan, meminimalkan kelemahan, mengurangi ancaman, dan membangun peluang di masa depan.

            Perlu diingat bahwa penilaian SWOT ini hanyalah sebuah alat analisis yang ditujukan untuk menggambarkan situasi yang sedang dihadapi atau yang mungkin akan dihadapi, maka dari itu Anda tidak bisa menganggapnya sebagai alat analisa yang mampu memberikan jalan keluar yang tepat bagi semua masalah yang ada di bisnis.

            Bagaimana Cara Menerapkan Analisis SWOT?

            Hal yang harus dilakukan sebelum melakukan analisis SWOT adalah membuat daftar pertanyaan. Setelah itu, Anda harus menjawab daftar pertanyaan tersebut berdasarkan keadaan yang sesuai pada bisnis Anda.

            Berikut adalah contoh daftar pertanyaannya.

            Strength (Kekuatan)

            • Apa kelebihan yang dimiliki bisnis Anda?
            • Apa yang bisa membuat bisnis Anda agar lebih baik dari bisnis lainnya?
            • Hal apa yang menyebabkan bisnis Anda memperoleh penjualan?
            • Apa kelebihan bisnis yang dilihat maupun dirasakan oleh konsumen Anda?
            • Keunikan apa yang dimiliki oleh bisnis Anda?

            Weakness (Kelemahan)

            • Hal apa yang harus ditingkatkan pada bisnis Anda?
            • Hal apa yang harus dihindari oleh perusahaan Anda?
            • Apa kelemahan yang dilihat maupun dirasakan oleh konsumen dari bisnis Anda?
            • Faktor apa yang dapat menghilangkan penjualan bisnis Anda?
            • Apa yang telah dilakukan pesaing Anda sehingga bisnis mereka lebih baik dari bisnis Anda?

            Opportunity (Peluang)

            • Kesempatan apa yang dapat Anda lihat?
            • Tren apa yang saat ini sedang berlangsung yang sesuai dengan bisnis Anda?

            Threat (Ancaman)

            • Perkembangan apa yang berpotensi menjadi ancaman untuk bisnis Anda?
            • Apa hambatan yang sedang dihadapi sekarang?
            • Hal apa yang telah dilakukan oleh pesaing bisnis Anda?
            • Apakah ada perubahan dari pemerintah yang bisa mengancam perkembangan bisnis Anda?

            Contoh Analisis SWOT

            Berikut akan kami berikan contoh analisis SWOT dari suatu perusahaan ynag bisa Anda jadikan gambaran tentang bagaimana cara membuat analisa SWOT untuk bisnis Anda sendiri.

            “Bisnis Bamboo Speaker”

            Deskripsi bisnis : Bamboo speaker dock merupakan produk aksesoris pengeras suara alami untuk smartphone yang terbuat dari bahan bamboo yang didesain untuk dapat mengeraskan suara tanpa menggunakan listrik.

            Strength

            • Praktis digunakan dan mudah dibawa kemana-mana
            • Unik dan belum ada di pasaran
            • Green Product –ramah lingkungan tanpa baterai
            • Handmade—nilai seni dengan buatan tangan

            Weakness

            • Spesifik untuk merk smartphone
            • Suara tidak sekeras speaker listrik

            Opportunity

            • Belum banyak saingan
            • Meningkatkan pengguna smartphone di Indonesia
            • Tren Eco-lifestyle anak muda masa ini

            Threat

            • Ancaman imitasi produksi dari pihak luar
            • Persaingan dari merk yang sudah terkenal sebelumnya
            • Model speaker smartphone yang sering berubah

            Apa Yang Dilakukan Setelah Menganalisis SWOT?

            Ketika analisis Anda selesai, maka Anda siap untuk mengubahnya menjadi sebuah strategi nyata.

            Langkah pertama adalah melihat kekuatan Anda dan mencari tahu bagaimana Anda dapat menggunakan kekuatan itu untuk memanfaatkan peluang. Lalu, lihat bagaimana kekuatan tersebut dapat memerangi ancaman yang ada di pasaran. Gunakan analisis ini untuk menghasilkan daftar tindakan yang dapat dilakukan. Dengan daftar tindakan di tangan, lihat kalender perusahaan dan mulailah menempatkan sasaran di atasnya. Apa yang ingin Anda capai dalam setiap kuartal kalender.

            Dengan analisis ini, Anda juga dapat menganalisis bagaimana peluang eksternal dapat membantu mengatasi kelemahan internal. Bisakah meminimalkan kelemahan itu sehingga Anda dapat menghindari ancaman yang teridentifikasi?

            Analisis SWOT diperlukan perusahaan Anda agar Anda memiliki daftar tindakan yang ingin diprioritaskan dan dijadwalkan.

            Metode ini bukanlah sebuah jawaban pasti yang mampu memberikan solusi pada setiap masalah yang diahdapi perusahaan. Namun, setidaknya mampu memecahkan persoalan yang ada. Selain itu, Anda juga perlu membuat analisis keuangan karena dengan adanya analisis keuangan yang akurat, Anda akan lebih mudah membuat keputusan untuk keberlangsungan perusahaan dan keperluan mengembangkan bisnis Anda.

            Dengan menggunakan IPOS, Anda tidak perlu risau lagi saat membuat laporan keuangan. IPOS merupakan software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi sehingga memudahkan Anda dalam membuat laporan keuangan. Dengan begitu, Anda dapat menganalisa kondisi keuangan perusahaan dengan baik.

            Coba gratis IPOS di sini.

            Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

              Bidang Usaha Perusahaan : Definisi dan Penjelasannya

              Bidang Usaha Perusahaan : Definisi dan Penjelasannya

              Artikel·

              Bidang Usaha Perusahaan: Definisi dan Penjelasannya – Produk adalah sesuatu yang dihasilkan Perusahaan untuk dijual sebagai sumber pendapatan bagi Perusahaan tersebut. Produk Perusahaan juga merupakan bidang usaha yang digeluti Perusahaan tersebut. Dilihat dari bidang usaha yang digeluti dan produk yang dihasilkan, maka secara umum Perusahaan dibedakan menjadi 3 kelompok yaitu:

              1. Perusahaan Jasa

              Perusahaan jasa adalah perusahaan yang produknya bersifat nonfisik seperti perusahaan transportasi, biro wisata, bioskop, konsultan, kantor akuntan, dan sebagainya. Contohnya perusahaan transportasi tidak menjual kendaraan yang digunakannya kepada konsumen , tetapi menggunakan kendaraaan tersebut untuk mengangkut orang atau barang dari satu tempat ke tempat lainnya. Sebuah biro wisata tidak menjual tempat wisata kepada pelanggannya, tetapi membawa pelanggannya untuk menikmati objek wisata tertentu. Bioskop tidak menjual gulungan rol film atau kepingan CD kepada penontonnya, tetapi memberikan pengalaman untuk menikmati cerita yang disajikan di dalam film tertentu. Kantor konsultan tidak menjual karyawannya kepada para pelanggan, tetapi memberikan berbagai nasehat bisnis – seperti nasehat pamasaran, nasehat keuangan, nashet teknis- kepada para klien mereka. Itulah uniknya Perusahaan jasa.

              2. Perusahaan Dagang

              Perusahaan dagang adalah perusahaan yang membeli barang dari perusahaan lain dan menjualnya Kembali kepada pihak yang membutuhkan/konsumen. Misalnya, pasar swalayan (transmart, giant, hypermart) , minimarket (indomaret, alfamart, yomart, dan lain-lain), distributor elektronik, dan sebagainya. Jadi, fungsi perusahaan dagang adalah sebagai jembatan antara konsumen yang membutuhkan suatu barang tertentu dan produsen yang memperoduksi barang tersebut. Perusahaan daagang membeli barang tertentu dan menjualnya dengan bentuk yang sama kepada pihak lain yang membutuhkan barang tersebut.

              3. Perusahaan Manufaktur

              Perusahaan manufaktur adalah perusahaan yang membeli bahan mentah, mengolahnya hingga menjadi produk jadi yang siap pakai. Mereka membeli bahan baku dari produsen bahan mentah atau dari pemasok (supplier) bahan mentah. Bahan mentah tersebut , lalu diolah oleh Perusahaan sampai menjadi barang jadi yang siap pakai. Untuk mengolah bahan baku menjadi barang jadi, perusahaan menambahkan bahan tambahan (bahan penbolong) ke bahan mentah tersebut. Untuk mengolah bahan mentah tersebut menjadi barang yang memiliki nilai tambah dibutuhkan bantuan tenaga kerja yang secara langsung terlibat di dalam proses produksi. Selama proses pengolahan bahan baku tersebut dibutuhkan bantuan mesin, gedung pabrik, pekerja tidak langsung, listrik, air dan sebagainya.

              Program IPOS dapat digunakan di berbagai macam bidang usaha perusahaan, yaitu perusahaan jasa, perusahaan dagang, dan perusahaan manufaktur. Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

              Coba gratis IPOS disini.

              Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                13 Istilah Akuntansi serta Definisinya

                13 Istilah Akuntansi serta Definisinya

                Artikel·

                Istilah Akuntansi serta Definisinya – Setiap bidang ilmu akan menggunakan istilah khusus untuk menyebut dan menerangkan berbagai hal di bidang tersebut. Demikian juga dengan ilmu akuntansi. Akuntansi menggunakan beberapa terminology khusus sebagai suatu kebiasaan yang sering dipakai di bidang akuntansi. Untuk mempelajari akuntansi pada tahap awal, kita harus mengenal beberapa istilah yang biasa dipakai di bidang akuntansi yaitu antara lain:

                1. Kas (Cash)

                Istilah satu ini adalah alat pembayaran yang dimiliki perusahaan dan siap digunakan seperti uang tunai dan cek kontan.

                2. Piutang Usaha (Account Receivable)

                Istilah akuntansi adalah tagihan perusahaan kepada pihak lain akibat transaksi yang dilakukan di masa lalu. Contohnya adalah tagihan atas penjualan serta tagihan kepada karyawan atas pinjamannya ke perusahaan.

                3. Perlengkapan kantor (Office supplies)

                Istilah ini adalah barang/bahan pelengkap aktivitas perusahaan yang biasanya berumur pendek (kurang dari satu tahun) yang habis karena pemakaian, seperti kertas, pulpen, tinta, dan lain-lain.

                4. Istilah Akuntansi : Peralatan kantor (office equipments)

                Istilah akuntansi ini adalah alat-alat yang dimiliki perusahaan dan digunakan dalam operasi jangka panjang seperti meja, kursi computer, dan sebagainya.

                5. Kendaraan (vehicles)

                Istilah ini adalah alat transportasi yang dimiliki perusahaan dan digunakan selama operasi.

                6. Bangunan (buildings)

                Istilah ini adalah gedung permanen yang dimiliki dan digunakan oleh perusahaan untuk aktivitas usaha rutin.

                7. Istilah Akuntansi : Tanah (Land)

                Istilah ini adalah lahan berupa tanah kosong atau lahan tempat suatu bangunan berdiri yang dimiliki dan digunakan oleh perusahaan untuk aktivitas usaha rutin.

                8. Utang usaha (Account Payable)

                Istilah akuntansi adalah kewajiban untuk membayar sejumlah uang, barang, atau jasa kepada pihak lain yang timbul akibat transaksi yang dilakukan perusahaan di masa lalu.

                9. Modal saham (capital stocks)

                Istilah ini adalah kontribusi pemilik ke dalam suatu perusahaan yang berbentuk perseroan terbatas, yang tidak dibagikan kepada pemegang sahamnya.

                10. Dividen (dividends)

                Istilah ini adalah bagian laba usaha perseroan terbatas yang dibagikan kepada pemilik perusahaan (pemegang saham) sebagai imbalan atas setoran modal pemilik.

                11. Istilah Akuntansi : Pendapatan (Revenues)

                Istilah ini adalah kenaikan modal perusahaan yang timbul akibat penjualan produk perusahaan . Pendapatan biasanya digunakan oleh perusahaan jasa, sedangkan perusahaaan dagang atau perusahaan manufaktur lebih banyak menggunakan istilah penjualan (sales) untuk menampung transaksi yang sama.

                12. Biaya (cost)

                Istilah ini adalah pengorbanan ekonomis untuk memperoleh barang atau jasa, dimana manfaat dari barang atau jasa tersebut dinikmati dalam waktu lebih dari satu tahun (jangka panjang).

                13. Istilah Akuntansi : Beban (expenses)

                Istilah ini adalah pengorbanan ekonomis untuk memperoleh barang atau jasa yang manfaatnya dinikmati hanya dalam waktu satu tahun atau satu periode akuntansi saja. Dengan kata lain, beban adalah biaya yang manfaatnya hanya dinikmati dalam waktu satu tahun atau biaya yang tidak memiliki manfaat lagi di masa mendatang.

                Bidang akuntansi manajemen merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

                Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

                Coba gratis IPOS disini.

                Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                  Berjualan di Marketplace? Begini Cara Input di Program Toko IPOS

                  Berjualan di Marketplace? Begini Cara Input di Program Toko IPOS

                  Artikel·

                  Berjualan di Marketplace? Begini Cara Input Transaksinya di Program Toko IPOS  – Dalam era digital saat ini, berjualan di marketplace menjadi salah satu pilihan yang populer bagi banyak pengusaha. Marketplace menyediakan platform seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee yang luas dan dapat dijangkau oleh pelanggan potensial. Hal ini memungkinkan penjual untuk memperluas jangkauan bisnis mereka. Namun, setelah berhasil menjual produk di marketplace, langkah berikutnya adalah memastikan manajemen transaksi yang efisien. Salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah dengan menggunakan program toko, seperti Toko IPOS.

                  Toko IPOS merupakan program toko yang dirancang khusus untuk membantu pemilik UMKM dalam mengelola transaksi penjualan mereka. Program ini memberikan berbagai fitur yang dapat membantu mengotomatisasi dan menyederhanakan proses bisnis, termasuk pencatatan transaksi penjualan di marketplace.

                  Menginput Transaksi saat Berjualan di Marketplace pada Program Toko IPOS

                  Berjualan di marketplace menuntut Anda sebagai seller untuk mengirim barang terlebih dahulu sebelum menerima pembayaran ke rekening. Sebenarnya, pembeli sudah membayar namun masih tertahan oleh pihak marketplace. Pembayaran ini akan diteruskan ke rekening seller jika transaksi tidak ada masalah. Prosedur tersebut menimbulkan beberapa pertanyaan, seperti :

                  1. Bagaimana cara input penjualan di program toko IPOS agar status transaksinya tidak kredit (karena buyer sudah membayar), namun rekening bank seller belum menerima pembayaran tersebut?
                  2. Lalu bagaimana jika transaksi sudah selesai dan pihak marketplace meneruskan dananya ke rekening seller?
                  3. Bagaimana jika buyer sudah order beberapa item dari seller dan sudah membayar secara lunas, namun ternyata ada item yang tidak dapat dikirimkan karena sesuatu. Sehingga jumlah total harga buyer yang dikirimkan seller lebih kecil dari jumlah yang dibayarkan oleh buyar?
                  4. Bagaimana menginput ongkos kirimnya, jika : (a) pembayaran ke ekspedisi langsung dibayar seller, (b) pembayaran ke ekspedisi dilakukan sepekan sekali, dan (c) pihak ekspedisi memberikan diskon atas tagihannya.

                  Dari keempat problem tersebut, hal yang perlu Anda siapkan di IPOS adalah : (a) membuat akun kas marketplace, (b) membuat akun kas utang ongkir, dan (c) membuat master sales sesuai dengan akun marketplace.

                  Berikut tutorial cara menginput transaksi penjualan dengan software IPOS

                  Nah, itu dia  tutorial input transaksi di marketplace dengan Program Toko Ipos.

                  Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

                  Coba gratis IPOS disini.

                   

                  Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                    Loyalitas Pelanggan Meningkat melalui Fitur Point Pelanggan

                    Loyalitas Pelanggan Meningkat melalui Fitur Point Pelanggan

                    Artikel·

                    Loyalitas Pelanggan Meningkat melalui Fitur Point Pelanggan – Ketatnya persaingan bisnis pastinya membuat pelaku bisnis berlomba-lomba untuk membuatnya produknya tetap laku di pasaran. Hal ini mendorong para pebisnis ini menggalakkan berbagai cara cerdas untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dalam bisnis yang dijalankan. Pada pembahasan kali ini akan diulas lebih lengkap mengenai hal tersebut.

                    Apa Saja Manfaat Loyalitas Pelanggan?

                    Loyalitas pelanggan merupakan aspek yang sangat penting untuk bisnis. Loyalitas pelanggan mempunyai beberapa manfaat, yaitu seperti:

                    1. Angka Penjualan Jadi Lebih Baik dengan Loyalitas Pelanggan

                    Dengan adanya pelanggan setia, Anda sudah berhasil mengamankan laba bisnis yang stabil, karena pelanggan tersebut akan kembali untuk membeli produk Anda. Nah, saat bisnis Anda sudah meraih kepercayaan pelanggan ditambah lagi Anda secara pribadi mengenal profil mereka, maka akan lebih mudah untuk bisa memprediksi pergerakan dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.

                    2. Kemudahan dalam Bidang Promosi dengan Loyalitas Pelanggan

                    Sangat penting untuk membuat pelanggan nyaman hingga menyukai produk atau layanan Anda. Apabila mereka puas, otomatis mereka akan menjadi tim promosi gratis untuk bisnis Anda. Pelanggan yang loyal dan puas akan merekomendasikan produk Anda kepada orang terdekat atau kenalan mereka.

                    3. Kualitas Semakin Meningkat

                    Pelanggan yang loyal akan memperbaiki produk Anda dengan saran dan masukan langsung dari mereka. Kritik dan saran dari pelanggan yang loyal merupakan sesuatu yang akan menjaga umur bisnis Anda dalam jangka waktu panjang.

                    Untuk membantu Anda menjaga dan meningkatkan keloyalan pelanggan, Program Toko Ipos mempunyai fitur point pelanggan. Fitur point pelanggan berfungsi untuk memberikan reward kepada konsumen atau pelanggan yang berbelanja. Reward tersebut bisa berupa hadiah atau potongan harga.

                    Bagaimana Tutorial Cara Setting Point Pelanggan di Program Toko Ipos?

                    Berikut tutorial cara setting point pelanggan di Program Toko Ipos:

                    1. Point pelanggan dapat disetting melalui menu master data → point pelanggan.

                    2. Lalu, Anda bisa pilih sistem pointnya. Ada beberapa sistem point yang bisa digunakan, yaitu:

                    • Point menjadi potongan
                    • Point grup pelanggan
                    • Point tukar hadiah
                    • Point item

                    Untuk lebih lengkap, Anda dapat menonton tutorial cara setting point pelanggan dengan Program Toko Ipos berikut:

                     

                    Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

                    Coba gratis IPOS disini.

                    Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5