Artikel

Artikel Trigonal Software, membagikan berbagai informasi, trik & tips tentang perkembangan software penunjang bisnis UMKM Indonesia.

Cara Melakukan Stock Opname Lebih Efisien dan Mudah

Cara Melakukan Stock Opname Lebih Efisien dan Mudah

Artikel·

Cara Melakukan Stock Opname Lebih Efisien dan Mudah – Setelah mengetahui apa itu stock opname dan mengapa kegiatan ini penting bagi sebuah bisnis maka kini saatnya Anda mengetahui bagaimana cara melakukan stock opname yang benar agar hasilnya akurat.

Namun, perlu Anda ketahui bahwa tidak semua stock opname berlaku untuk seluruh jenis bisnis mengingat karakteristik yang berbeda-beda. Hanya saja metode warehouse management yang digunakan turut pula memengaruhi prioritas dalam pencatatan stok barang.

Untuk mempermudah, cara melakukan stock opname akan dibagi menjadi dua tahap, yaitu tahapn persiapan dan tahap pelaksanaan. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai cara melakukan stock opname lebih efisien dan mudah. Simak hingga selesai, ya!

Apa yang Harus Disiapkan sebelum Stock Opname?

Pada tahap persiapan biasanya dilakukan jauh-jauh hari, sekitar satu minggu sebelum proses stock opname. Di tahap ini, komunikasi akan lebih banyak dilakukan dengan orang gudang. Berikut beberapa hal yang sebaiknya Anda lakukan :

  1. Buatlah Jadwal Stock Opname Terlebih Dahulu. Dengan begitu akan ada pegangan atau aturan yang pasti tentang kapan stock opname harus dilakukan dan kapan proses restock dapat dilakukan.
  2. Persiapkan Alat Penunjang yang Dibutuhkan. Alat-alat yang dimaksud bisa berupa buku catatan, barcode scanner, dan stiker barcode. Anda bisa menginstruksikan bagian gudang untuk menyiapkan alat penunjang tersebut.
  3. Menginstruksikan Staf Gudang untuk Merapihkan Stok dengan Menatanya Sesuai Kode dan Jenis Barang. Sehingga ketika melakukan stock opname tidak terjadinya kerancuan karena masalah lokasi barang yang tidak beraturan.
  4. Bentuk dua tim terdiri dari pegawai yang paling kompeten untuk melakukan stock opname. Kedua tim memiliki dua tugas yang berbeda. Tim pertama adalah tim lapangan yang bertugas untuk menghitung manual semua barang yang tersimpan. Sementar atim kedua adalah tim admin yang bertugas mencocokkan hasil penghitungan dan memasukkannya ke dalam data entry.
  5. Memisahkan barang-barang yang tidak perlu dihitung pada saat stock opname. Barang-barang yang tidak perlu dihitung di antaranya, (1) barang/stok yang masuk selama proses stock opname atau yang masuk setelah tanggal cut off stock opname. (2) Barang yang bersifat titipan dari pihak lain atau yang biasa disebut sebagai konsinyasi. (3) Barang rusak yang sudah tidak bisa diretur sehingga nilainya disepakati untuk dihapus. Barang seperti ini sebaiknya juga disendirikannya penyimpanannya di dalam gudang.

Bagaimana Cara Melakukan Stock Opname yang Benar?

Setelah menyelesaikan tahap persiapan, maka Anda bisa melakukan stock opname. Untuk memudahkan prosesnya, berikut ini beberapa hal yang harus Anda perhatikan dalam melaksanakan stock opname.

  1. Pisahkan antara barang lama dengan barang yang baru masuk. Fungsinya untuk memudahkan proses penghitungan barang mana saja yang sudah terlalu lama di gudang.
  2. Cek secara manual barang-barang yang dicatat.
  3. Catat barang apa saja yang mengalami kerusakan atau kadaluarsa. Barang-barang yang lama mengendap di penyimpanan mungkin akan rusak atau tidak layak dikonsumsi. Maka dari itu, catatlah barang apa saja yang rusak untuk memudahkan proses restock.
  4. Tandai barang-barang yang sudah dihitung untuk menghindari penghitungan ganda. Pastikan juga untuk tidak lupa menandai barang mana saja yang telah terhitung dan tercatat.
  5. Setelah proses stock opname selesai, yang perlu dilakukan selanjutnya adalah melakukan pengecekan ulang atas stok yang selisih. Apakah terjadi salah hitung atau memang terjadi selisih atas stok.

Setelah melakukan penghitungan dan pencatatan selesai dan seluruh data match, maka itu artinya tidak ada masalah dan Anda bisa melanjutkannya dengan membuat laporan atau berita acara stock opname. Laporan ini berguna bukan hanya sebagai catatan saja, tetapi juga menentukan langkah selanjutnya yang bisa diambil oleh perusahaan. Jika ditemukannya adanya kekurangan atau kelebihan stok, maka segera usut temuan tersebut supaya perusahaan Anda tidak merugi.

Stock Opname Ribet? Kata Siapa?

Stock opame memang bukanlah tugas yang mudah. Terutama ketika Anda masih menggunakan pencatatan manual dalam melakukan stock opname. Selain membutuhkan waktu yang lebih lama, pencatatan manual juga lebih mudah salah. Karena itu, disarankan untuk mulai menggunakan teknologi digital seperti IPOS sebagai cara melakukan stock opname lebih efisien. Dengan fitur-fitur pada menu persediaan, Anda dengan mudah dapat mengetahui stok barang secara realtime. IPOS juga bisa membantu Anda dalam setting stok minimal sehingga Anda terhindar dari risiko kehabisan stok.

Tidak hanya itu, IPOS juga bisa memberikan Anda data-data yang dibutuhkan seperti laporan stok opname, kartu stok untuk tracking, grafik penjualan secara harian atau bulanan secara lengkap.

Coba gratis IPOS di sini sekarang juga!

 

Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

    Stock Opname untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnismu

    Stock Opname untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnismu

    Artikel·

    Stock Opname untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnismu – Menurut Wikipedia, Stock opname merupakan salah satu kegiatan mengecek persediaan stok barang di gudang sebelum dijual. Kegiatan ini memang menyita waktu, karena Anda harus memeriksa dan melakukan penghitungan barang yang ada di dalam gudang secara langsung. Selain itu, dalam melakukan penghitungan juga tidak boleh ada kesalahan atau ada yang terlewat, karena nantinya akan berpengaruh pada stok barang yang dijual.

    Mengapa Harus Melakukan Stock Opname?

    Pada beberapa perusahaan, stock opname dilakukan untuk persediaan barang dan kas, sementara pada perusahaan manufaktur dilakukan untuk persediaan bahan baku, bahan tambahan, barang setengah jadi, dan barang jadi.

    Jika terdapat selisih, maka harus dilakukan pengecekan ulang apakah kemungkinan ada transaksi yang belum dicatat, kesalahan dalam melakukan pencatatan atau karena hilang. Hal tersebutlah yang harus Anda cari penyebabnya.

    Kapan Periode Ideal Melakukan Stock Opname?

    Menentukan periode ideal untuk melakukan stock opname sangat tergantung pada kebijakan perusahaan yang sudah disetujui. Proses ini biasanya dilakukan pada akhir tahun. Namun pada perusahaan yang menerapkan sistem pengendalian intern yang lebih tertata, proses ini dapat dilakukan setiap pekan atau setiap bulan. Hal ini tergantung pada tingkat kepentingan dan kemampuan perusahaan dalam melakukannya.

    Alasan tersebutlah yang menyebabkan periode ideal untuk mengecek ketersediaan barang ini tidak bisa disamaratakan satu sama lain. Semuanya perlu disesuaikan dengan tingkat kepentingan serta kemampuan suatu perusahaan dalam melakukan pengecekan stok barang.

    Namun untuk menekan risiko selisih, beberapa perusahaan melakukan kegiatan pengecekan barang setiap awal bulan agar perbedaan stok dapat segera diketahui dan dicari tahu akar dari analisis perhitungannya. Kegiatan ini dapat dilakukan di sela hari kerja atau ketika perusahaan sedang tidak beroperasi.

    Manfaat Software Akuntansi untuk Barang Aman

    Proses stock opname memang merepotkan dan menyita banyak waktu. Namun dengan menggunakan program IPOS, Anda tidak perlu repot melakukan pemantauan dan penghitungan stok barang secara manual. Anda juga dapat membuat laporan sehingga dengan mudah bisa memantau dan menghitung stok barang. Kehilangan barang juga bisa ditekan karena IPOS menyajikan laporan persediaan barang lebih akurat dengan data realtime.

    Coba gratis IPOS di sini sekarang juga.

    Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

      Laporan Keuangan IPOS 5, Begini Cara Menampilkannya

      Laporan Keuangan IPOS 5, Begini Cara Menampilkannya

      Artikel·

      Laporan Keuangan IPOS 5, Begini Cara Menampilkannya – Menu Laporan Keuangan pada Software IPOS 5 adalah menu untuk pelaporan posisi neraca perusahaan dan keuntungan atau kerugian.

      Laporan Keuangan IPOS 5

      LAPORAN NERACA

      Pada Software IPOS 5, laporan Neraca berfungsi untuk menampilkan / mencetak laporan tentang posisi dari aktiva (kekayaan perusahaan), kewajiban, dan modal.

      Neraca tersebut dibagi mejadi dua kelompok yaitu aktiva dan kekayaan + modal. Total dari dua kelompok tersebut akan memiliki nilai yang sama, jika tidak anda harus melakukan analisa kembali terhadap jurnal.

      Berikut ini adalah cara melihat laporan neraca:

      1. Klik menu laporan keuangan.

      2. Klik laporan neraca.

      3. Akan tampil laporan neraca,

      4. Pilih periode yang akan ditampilkan,

      5. Klik cetak.

      Cara untuk mendesain laporan :

      Untuk mengetahui cara mendesain laporan lebih lanjut, klik di sini.

      Cara untuk mencetak laporan :

      1. Klik tombol “Preview” maka akan keluar preview dari laporan yang dipilih berdasarkan jenis laporan yang dipilih.
      2. Klik File ==> Page Setup untuk mengatur size paper dari laporan yang akan tercetak.
      3. Klik File ==> Print untuk mencetak laporan.

      Cara export laporan :

      1. Klik tombol “Preview” maka akan keluar preview dari laporan yang dipilih berdasarkan jenis laporan yang dipilih.

      2. Klik Menu File.

      3. Pilih Export Document.

       

      Laporan Keuangan IPOS 5

      4. Pilih Format File yang akan di Export. Contoh : XLS = Microsoft Excel, PDF = Adobe Acrobat Reader.

       

      LAPORAN LABA RUGI

      Berfungsi untuk menampilkan / mencetak laporan pendapatan, biaya beserta keuntungan atau kerugian sebuah perusahaan. Laporan ini menyajikan data dalam satu bulan.

      Berikut ini adalah cara melihat laporan laba rugi :

      1. Klik menu laporan keuangan.

      2. Klik laporan laba rugi.

      3. Akan tampil laporan laba rugi.

      4. Pilih bulan dan tahun.

      5. Klik cetak.

      Cara untuk mendesain laporan :

      Untuk mengetahui cara mendesain laporan lebih lanjut, klik di sini.

      Cara untuk mencetak laporan :

      1. Klik tombol “Preview” maka akan keluar preview dari laporan yang dipilih berdasarkan jenis laporan yang dipilih.
      2. Klik File ==> Page Setup untuk mengatur size paper dari laporan yang akan tercetak.
      3. Klik File ==> Print untuk mencetak laporan.

      Cara export laporan :

      1. Klik tombol “Preview” maka akan keluar preview dari laporan yang dipilih berdasarkan jenis laporan yang dipilih.

      2. Klik Menu File.

      3. Pilih Export Document.

      4. Pilih Format File yang akan di Export. Contoh : XLS = Microsoft Excel, PDF = Adobe Acrobat Reader.

       

      Bidang akuntansi manajemen merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

      Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

      Coba gratis IPOS disini.

      Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

        Psikologi Warna untuk Daya Tarik Bisnis Kuliner

        Psikologi Warna untuk Daya Tarik Bisnis Kuliner

        Artikel·

        Psikologi Warna untuk Daya Tarik Bisnis Kuliner – Warna memiliki kekuatan untuk merangsang emosi, membangkitkan selera, dan menciptakan pengalaman visual yang tidak terlupakan. Dalam dunia bisnis kuliner, pemahaman yang mendalam tentang psikologi warna sendiri dapat menjadi kunci untuk meningkatkan daya tarik dan kesuksesan. Pada kesempatan kali ini, mari kita menjelajahi bagaimana penerapan konsep psikologi warna dapat membawa dampak positif pada bisnis kuliner Anda.

        Kenapa Psikologi Warna dalam Bisnis Kuliner itu Penting?

        Merangsang Selera dan Nafsu Makan

        Warna memiliki kemampuan untuk memengaruhi selera dan nafsu makan. Warna-warna hangat seperti merah dan oranye diketahui dapat meningkatkan nafsu makan, sementara warna-warna sejuk seperti biru dapat memberikan efek menenangkan. Dengan memilih warna yang sesuai, Anda dapat merancang pengalaman makan yang lebih menggoda.

        Menciptakan  Identitas Merek yang Kuat

        Psikologi warna juga dapat digunakan untuk membangun identitas merek yang kuat. Warna tertentu dapat memberikan kesan tradisional, modern, atau eksklusif. Pilihan warna yang tepat dapat membantu bisnis kuliner Anda membedakan diri dari pesaing dan meningkatkan daya ingat pelanggan.

        Memahami Preferensi Konsumen

        Setiap warna memiliki asosiasi dan makna yang berbeda-beda bagi setiap individu. Mengetahui preferensi warna konsumen membantu dalam merancang dekorasi ruangan, kemasan produk, dan elemen visual lainnya. Hal ini dapat menciptakan lingkungan yang nyaman dan menarik bagi pelanggan.

        Efek Psikologis dari Setiap Jenis Warna terhadap Produk Bisnis Kuliner

        Kita tidak dapat menyangkal bahwa setiap warna memiliki konotasinya sendiri dalam penilaian terhadap makanan. Berikut ini efek yang dihasilkan dari setiap jenis warna terhadap produk-produk kuliner.

        Merah dan Kuning

        Warna merah dan kuning sering dipresentasikan dengan makanan utama yang dapat meningkatkan selera dan memicu nafsu makan. Kedua warna ini memiliki energi dan emosi yang khas, serta mampu menarik perhatian dengan efektif. Sehingga keduanya menjadi suatu kombinasi yang telah berhasil digunakna oleh industri makanan cepat saji.

        Warna Oranye

        Warna oranye berada di antara merah dan kuning secara alami cocok untuk makanan yang mengundang selera. Oranye telah menjadi warna yang sering digunakan untuk sajian beberapa menu makanan beberapa waktu belakangan ini. Hal tersebut diyakinkan karena warna oranye mampu memberikan dan meningkatkan vitalitas, merangsang ide, serta menciptakan rasa antusiasme.

        Namun, ketahuilah bahwa ketika menggunakannya, warna oranye dapat saja efektif atau justru ‘membunuh’ produk kuliner Anda. Semua bergantung pada konteks serta konsep desain makanan yang inign Anda sajikan.

        Psikologi Warna Hijau

        Warna hijau bermakna ramah lingkungan dan menyehatkan. Hijau merangsang keseimbangan di otak Anda dan mengarah pada sikap ketegasan. Tetapi Anda perlu berhati-hati karena hijau juga bisa menjadi warna yang tidak menggugah selera jika tidak diaplikasikan dengan baik pada set menu makanan Anda.

        Psikologi Warna Biru

        Warna ini merepresentasikan sesuatu yang elegan. Biru sangat dekat dengan hal-hal seperti kedamaian, ketenangan, dan warna air. Sentuhan warna biru memberikan rasa aman, menggugah seleram dan merangsang produktivitas. Warna biru juga merupakan yang paling umum digunakan oleh brand konservatif untuk mempromosikan kepercayaan pada produk mereka.

        Psikologi Warna Toska/Turquoise

        Warna satu ini ternyata dapat merangsang nafsu makan. Kombinasi warna toska dan oranye bahkan dapat menjadi perpaduan warna yang lezat. Dalam psikologi warna, toska biasanya dipilih untuk sajian pada makanan penutup, sehingga meskipun merasa kenyang, orang-orang tetap akan menyantapnya.

        Psikologi Warna Putih

        Putih bermakna bersih dan murni. Warna ini juga menandakan kejelasan, polos, dan steril. Jadi warna putih termasuk jenis warna yang perlu diaplikasikan dengan hati-hati.

        Psikologi Warna Hitam

        Warna ini menandakan elegan, kuat, dan powerfull. Namun untuk kemasan makanan, warna cokelat sering menggantikan hitam sebagai warna yang lebih menggugah selera dan masih dapat dikategorikan warna gelap yang serupa dengan warna hitam.

        Paduan Warna Cerah

        Warna-warna cerah biasanya digunakan pada produk seperti permen atau makanan penutup. Paduan warna yang membawa rasa bahagia dapat diterapkan untuk makanan manis seperti permen, kue, dan lainnya.

        Panduan Warna Lembut

        Warna-warna yang lembut menandakan rasa yang kaya, mendalam, dan kompleks.  Kekuatan warna ini sering bekerja dengan baik untuk cita rasa makanan gurih, kaya, dan manis seperti cokelat.

        Strategi Psikologi Warna dalam Bisnis Kuliner

        Dominasi Warna pada Menu

        Pilih warna dominan yang mencerminkan karakteristik dan nilai bisnis kuliner Anda. Misalnya, warna merah dapat menyoroti hidangan istimewa atau tanda penghargaan dari pelanggan.

        Desain Interior

        Terapkan warna-warna yang sesuai dengan konsep dan citra bisnis kuliner Anda pada desain interior ruangan. Hal ini dapat menciptakan atmosfer yang mendukung pengalaman bersantap yang menyenangkan.

        Kemasan Produk yang Menarik

        Kemasan yang dirancang dengan psikologi warna dapat meningkatkan daya tarik. Warna yang mencolok dapat menarik perhatian pelanggan dan membuat produk Anda lebih mudah diingat.

        Dalam bisnis kuliner, penggunaan yang bijak dari psikologi warna dapat menjadi alat strategis yang kuat untuk meningkatkan daya tarik dan kesan positif pada pelanggan. Pilih warna dengan cermat, pertimbangkan karakteristik merek, dan lihatlah bisnis kuliner berkembang dengan suskses melalui kekuatan psikologi warna.

        Namun selain psikologi warna, tentunya Anda harus memikirkan unsur lain dalam bisnis kuliner Anda. Salah satunya, Anda wajib untuk memikirkan bagaiman sistem pengelolaan keuangan bisnis Anda. Tapi Anda tidak perlu khawatir karena kini IPOS hadir untuk memberikan kemudahan dalam pengelolaan keuangan bisnis.

        IPOS sebagai software toko yang sudah terintegrasi akuntansi menawarkan fitur-fitur yang lengkap. Mulai pencatatan transaksi, kontrol stok bahan baku, hingga laporan bisa dilakukan kapan pun dan bagaimana pun.

        Coba gratis IPOS di sini.

        Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

          Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui

          Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui

          Artikel·

          Elemen Business Model Canvas yang Perlu Diketahui – Dalam mengembangkan atau merevitalisasi sebuah bisnis, penting untuk memiliki kerangka kerja yang solid. Salah satu alat yang sangat berguna dalam perencanaan bisnis adalah Business Model Canvas atau BMC. BMC adalah alat yang dirancang untuk membantu para pengusaha merancang, mengevaluasi, dan merevisi model bisnis mereka. Dengan menggunakan BMC, seorang pengusaha dapat dengan jelas menggambarkan dan memahami semua aspek bisnis mereka dalam satu gambaran secara keseluruhan.

          Berikut ini merupakan 9 elemen penting yang terdapat dalam Business Model Canvas yang perlu diketahui para pengusaha :

          1. Customer Segments, Elemen Business Model Canvas

          Customer segment atau segmen pelanggan menggambarkan sekelompok orang atau organisasi berbeda yang ingin dijangkau atau dilayani oleh Perusahaan.

          Pelanggan adalah inti dari semua model bisnis. Tanpa pelanggan (yang dapat memberikan keuntungan), tidak ada Perusahaan yang mampu bertahan dalam waktu lama. Untuk lebih memuaskan pelanggan, Perusahaan dapat mengelompokkan mereka dalam  segmen-segmen berbeda berdasarkan kesamaan kebutuhan, perilaku, atau atribut lain. Sebuah model bisnis dapat menggambarkan satu atau beberapa segmen pelanggan, besar ataupun kecil. Suatu organisasi harus memutuskan segmen mana yang dilayani dan mana yang diabaikan. Setelah itu, barulah organisasi tersebut dapat merancang model bisnis dengan hati-hati dan dengan pemahaman yang tepat mengenai kebutuhan spesifik pelanggan.

          Kelompok pelanggan mewakili beberapa segmen terpisah jika:

          • Kebutuhan pelanggan memerlukan dan memperbolehkan penawaran yang berbeda.
          • Pelanggan diperoleh melalui saluran distribusi yang berbeda
          • Pelanggan memerlukan jenis hubungan yang berbeda.
          • Pelanggan pada dasarnya memiliki profitabilitas yang berbeda
          • Pelanggan bersedia membayar untuk aspek-aspek penawaran yang berbeda

          2. Value Propositions

          Value propositions atau proposisi nilai menggambarkan gabungan antara produk dan layanan yang menciptakan nilai untuk segmen pelanggan sepesifik.

          Proposisi nilai adalah alasan yang membuat pelanggan beralih dari satu Perusahaan ke Perusahaan lain. Proposisi nilai dapat memecahkan masalah pelanggan atau memuaskan kebutuhan pelanggan. Setiap proposisi nilai berisi gabungan produk dan atau jasa tertentu yang melayani kebutuhan segmen pelanggan spesifik. Dalam hal ini, proposisi nilai merupakan kesatuan, atau gabungan, manfaat-manfaat yang ditawarkan Perusahaan kepada pelanggan.

          Beberapa proposisi nilai menjadi inofatif dan mewakili sebuah penawaran baru atau justru mengubah penawaran yang ada. Proposisi nilai lain mungkin saja sama dengan penawaran pasar yang sudah ada, tetapi dengan fitur dan atribut tambahan.

          Proposisi nilai menciptakan nilai untuk segmen pelanggan melalui paduan elemen berbeda yang melayani kebutuhan segmen tersebut. Nilai dapt bersifat kuantitatif (misalnya harga dan kecepatan layanan) atau kualitatif (misalnya desain dan pengalaman pelanggan).

          3. Channels, Elemen Business Model Canvas

          Channels atau saluran menggambarkan bagaimana sebuah Perusahaan berkomunikasi dengan segmen pelanggannya dan menjangkau mereka untuk memberikan proposisi nilai.

          Channel komunikasi, distribusi, dan penjualan merupakan penghubung antara Perusahaan dan pelanggan. Saluran adalah titik sentuh pelanggan yang sangat berperan dalam setiap kejadian yang mereka alami. Saluran menjalankan beberapa fungsi, termasuk:

          • Meningkatkan kesadaran pelanggan atas produk dan jasa Perusahaan
          • Membantu pelanggan mengevaluasi proposisi nilai Perusahaan
          • Memungkinkan pelanggan membeli produk dan jasa yang spesifik
          • Memberikan proposisi nilai kepada pelanggan
          • Memberikan dukungan purnajual kepada pelanggan

          Melalui saluran manakah segmen pelanggan ingin dijangkau? Bagaimanakah car akita menjangkau mereka saat ini? Bagaimanakah saluran-saluran kita terintegrasi? Saluran manakah yang terbaik? Saluran manakah yang paling efisien dari sisi biaya? Bagaimanakah car akita mengintegrasikan saluran tersebut dengan kebiasaan pelanggan?

          Menemukan paduan saluran yang tepat untuk memenuhi bagaimana pelanggan ingin dijangkau sangat penting untuk membawa proposisi nilai ke pasar. Sebuah organisasi dapat memilih antara menjangkau pelanggan melalui salurannya sendiri, melalui saluran mitra, atau melalui paduan keduanya. Saluran sendiri dapat bekerja secara langsung, seperti tenaga penjual in-house atau situs web, atau dapat juga secara tidak langsung, seperti toko-toko ritel yang dimiliki atau dijalankan organisasi. Saluran mitra bersifat tidak langsung dan memiliki berbagai pilihan, seperti distribusi penjualan dalam jumlah besar, ritel, atau situs web.

          Channel mitra menghasilkan margin yang lebih kecil, tetapi memungkinkan organisasi mengembangkan jangkauannya dan memanfaatkan kekuatan mitra. Saluran sendiri, terutama yang bersifat langsung, memiliki margin yang lebih besar, tetapi mungkin sangat mahal untuk direalisasikan dan dijalankan. Untuk mengatasinya, temukan keseimbangan yang tepat antara berbagai jenis saluran yang berbeda, integrasikan semua saluran tersebut untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang hebat, dan maksimalkan pendapatan.

          4. Customer Relationship

          Customer relationship atau hubungan pelanggan menggambarkan berbagai jenis hubungan yang dibangun Perusahaan Bersama segmen pelanggan yang spesifik.

          Sebuah Perusahaan harus menjelaskan jenis hubungan yang ingin dibangunnya Bersama segmen pelanggan. Hubungan dapat bervariasi mulai dari yang bersifat pribadi sampai otomatis. Hubungan pelanggan dapat didorong oleh motivasi berikut:

          • Akuisisi pelanggan
          • Retensi (mempertahankan) pelanggan
          • Peningkatan penjualan (upselling)

          5. Revenue Streams

          Revenue streams atau arus pendapatan menggambarkan uang tunai yang dihasilkan Perusahaan dari masing-masing segmen pelanggan.

          Jika pelanggan adalah inti dari model bisnis, arus pendapatan adalah urat nadinya. Perusahaan harus bertanya kepada dirinya sendiri, untuk nilai apakah masing-masing segmen pelanggan benar-benar bersedia membayar? Jika pertanyaan tersebut terjawab dengan tepat, Perusahaan dapat menciptakan satu atau lebih arus pendapatan dari masing-masing segmen pelanggan. Masing-masing arus pendapatan mungkin memiliki mekanisme penetapan harga yang berbeda, seperti daftar harga yang tetap, penawaran, pelelangan, kebergantungan pasar, kebergantungan volume, atau manajemen hasil.

          Model bisnis melibatkan dua jenis arus pendapatan:

          • Pendapatan transaksi yang dihasilkan dari satu kali pembayaran pelanggan
          • Pendapatan berulang yang dihasilkan dari pembayaran berkelanjutan baik untuk memberikan proposisi nilai kepada pelanggan mauoun menyediakan dukungan pelanggan pasca pembelian.

          6. Key Resources, Elemen Business Model Canvas

          Key resources atau Sumber daya utama menggambarkan asset-aset terpenting yang diperlukan agar sebuah model bisnis dapat berfungsi.

          Setiap model bisnis memerlukan sumber daya utama. Sumber day aini memungkinkan Perusahaan menciptakan dan menawarkan proposisi nilai, menjangkau pasar, mempertahankan hubungan dengan segmen pelanggan, dan memperoleh pendapatan. Kebutuhan sumber daya utama berbeda-beda sesuai jenis model bisnis. Perusahaan microchip memerlukan fasilitas produksi padat modal, sementara desainernya lebih berfokus pada sumber daya manusia.

          Sumber daya utama dapat berbentuk fisik, finansial, intelektual, atau manusia. Sumber daya utama dapat dimiliki atau disewa oleh Perusahaan atau diperoleh dari mitra utama.

          7. Key Activities

          Key Activities atau aktivitas kunci menggambarkan hal-hal terpenting yang harus dilakukan Perusahaan agar model bisnisnya dapt bekerja.

          Setiap model bisnis membutuhkan sejumlah aktivitas kunci, yaitu Tindakan-tindakan terpenting yang harus diambil Perusahaan agar dapat beroperasi dengan sukses. Seperti halnya sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci juga diperlukan untuk menciptakan dan memberikan proposisi nilai, menjangkau pasar, mempertahankan hubungan pelanggan, dan memperoleh pendapatan. Dan, seperti sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci berbeda bergantung pada jenis model bisnisnya. Untuk produsen software Microsoft, aktivitas-aktivitas kunci mencakup pengembangan software. Bagi pabrikan PC Dell, aktivitas-aktivitas kunci mencakup manajemen rantai suplai. Untuk Perusahaan konsultan McKinsey, mencakup pemecahan masalah.

          8. Key Partnerships

          Key partnerships atau kemitraan utaman menggamabrkan jaringan pemasok dan mitra yang membuat model bisnis dapat bekerja.

          Perusahaan membentuk kemitraan dengan berbagai alasan, dan kemitraan menjadi landasan dari berbagai model bisnis. Perusahaan menciptakan aliansi untuk mengoptimalkan model bisnis, mengurangi risiko, atau memperoleh sumber daya mereka. Kita dapat membedakan empat jenis kemitraan berbeda:

          • Aliansi strategis antara non pesaing.
          • Coopetition: kemitraan strategis antar pesaing
          • Usaha patungan untuk mengembangkan bisnis baru
          • Hubungan pembeli-pemasok untuk menjamin pasokan yang dapt diandalkan

          9. Cost Structure, Elemen Business Model Canvas

          Cost structure atau struktur biaya menggambarkan semua biaya yang dikeluarkan untuk mengoperasikan model bisnis. Elemen ini menjelaskan biaya terpenting yang muncul Ketika mengoperasikan model bisnis tertentu. Menciptakan dan memberikan nilai, mempertahankan hubungan pelanggan, dan menghasilkan, menyebabkan timbulnya biaya. Perhitungan biaya semecam ini relative lebih mudah setelah sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci, dan kemitraan utama ditentukan. Meskipun demikian, beberapa model bisnis lebih terpacu dalam hal biaya daripada model bisnis lain.

          Selain Business Model Canvas, bidang akuntansi manajemen juga merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

          Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

          Coba gratis IPOS disini.

          Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

            Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho!

            Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho!

            Artikel·

            Peran Psikologi Warna dalam Bisnis Ternyata Penting, Lho! – Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menciptakan daya tarik yang kuat adalah kunci untuk membedakan merek Anda dari pesaing. Salah satu elemen yang memainkan peran penting dalam menciptakan kesan dan menarik perhatian adalah warna. Peran psikologi warna telah menjadi studi yang semakin penting dalam strategi pemasaran, membuka pintu ke dunia di mana warna bukan hanya sekadar estetika, tetapi juga memiliki dampak emosional dan psikologis yang menadalam.

            Pada kesempatan kali ini, mari kita kulik lebih lanjut mengenai peran psikologi warna dalam bisnis yang ternyata sangat penting.

            Pentingnya Peran Psikologi Warna dalam Branding Bisnis

            Warna bukan hanya sekumpulan pigmen visual saja, mereka memiliki kekuatan untuk memengaruhi emosi, persepsi, dan perilaku konsumen. Dalam konteks branding, pemilihan warna yang sesuai dapat menciptakan identitas yang kuat dan kohesif untuk bisnis Anda. Apakah Anda menyadarinya atau tidak, tetapi warna memicu respon emosional yang berbeda-beda setiap individu. Misalnya, merah seringkali dikaitkan dengan keberanian, energi, dan semangat, sedangkan biru cenderung menciptakan perasaan kepercayaan, ketenangan, dan profesionalisme. Dengan memahami hal tersebut, Anda bisa mengarahkan persepsi konsumen untuk mengikuti keinginan Anda.

            Sehingga proses pemilihan warna yang efektif memerlukan pemahaman secara mendalam tentang audiens target, nilai merek, serta tujuan pemasaran. Apakah Anda ingin menarik perhatian melalui warna yang mencolok atau menciptakan kesan keberlanjutan dan keandalan warna yang lebih netral, keputusan ini harus didasarkan pada strategi yang matang.

            Tips Mengintegrasikan Peran Psikologi Warna dalam Strategi Pemasaran Bisnis

            Terlepas dari seberapa kuat warna dapat memengaruhi pikiran dan emosi, integrasi warna dalam strategi pemasaran yang kohesif memerlukan perencanaan yang matang. Simak beberapa tips yang harus dilakukan untuk meningkatkan daya tarik dengan psikologi warna.

            Tentukan Fokus sebelum Menerapkan Peran Psikologi Warna

            Seperti yang diketahui bahwa setiap warna menunjukkan kesan yang berbeda. Maka dari itu, miliki fokus yang jelas tentang bagaimana brand Anda ingin dikenal oleh target konsumen  Anda sebelum menentukan warna mana yang paling sesuai.

            Mulai dengan Warna yang Familiar

            Setelah mengetahui tujuan dan brand image yang inign ditampilkan, kini saatnya memilih warna yang sesuai untuk brand tersebut. Anda mungkin memiliki warna favorit, maka mulailah dengan warna yang familiar tersebut. Setelahnya, lakukan corat-coret denganw arna yang terlintas di pikiran untuk sekadar mencoba atau bahkan bisa menjadi warna tetap untuk logo.

            Tahukan Anda bahwa Frank Robinson yang pertama kali menggambar logo Coca-Cola dengan merah cemerlang yang iconic itu menyukai kontras merah di atas putih. Dirinya mencoba dan akhirnya warna tersebut menjadi bagian dari merek dagang yang sangat terkenal dan dilindungi.

            Gunakan Warna Netral untuk Psikologi Warna

            Jika masih bingung dalam menentukan, Anda bisa memilih basis terlebih dahulu dengan warna-warna netral. Jenis warna netral yang kerap digunakan seperti warna hitam, putih, perak, abu-abu, cokelat, emas, dan krem.

            Pilihlah warna hangat atau dingin yang bisa sangat berpengaruh pada palet warna yang digunakan. Warna-warna yang dianggap hangat di antaranya hitam, cokelat, emas, dan krem. Sedangkan putih, gading, perak, dan abu-abu termasuk sebagai warna dingin.

            Minimalisir Pilihan Warna

            Warna dalam brand bertujuan agar konsumen mengingat Anda. Jadi ketika mereka melihat satu warna, secara otomatis mereka akan mengingat brand Anda. Oleh karena itu, Anda tidak boleh memasukkan terlalu banyak warna yang justru membuat konsumen semakin bingung.  Sebagai gantinya, gunakan jumlah warna yang lebih sedikit. Alangkah baiknya gunakna dua warna utama dengan satu warna tambahan saja.

            Gunakan Prinsip Psikologi Warna 60-30-10

            Ada satu prinsip yang paling dikenal dalam pembuatan logo, yaitu prinsip 60-30-10. Prinsip ini secara sederhana merupakan aturan dalam penggunaan warna yakni 60% warna primer, 30% warna sekunder, dan 10% warna aksesn.

            Dengan menggunakan proporsi, Anda akan terbantu dalam memadukan keseluruhan tema desain serta memberikan jumlah kontras dan daya tarik visual yang tepat. Sehingga rencana Anda dalam menggunakan psikologi warna akan sesuai.

            Jangan Takut Bereksperimen

            Terdapat beberapa aplikasi dan media berbasis web yang cukup interaktif dan akan membantu Anda dalam memilih serta mencocokkan warna. Contohnya seperti Pinterest atau Instagram bisa menjadi pilihan dalam mencari inspirasi warna yang sekiranya cocok untuk brand Anda.

            Namun tidak ada yang bisa menggantikan eksperimen yang Anda lakukan. Pastikan Anda tidak takut untuk memastikan Anda menemukan warna yang kuat dan paling sesuai dengan identitas brand yang ingin Anda bangun.

            Memanfaatkan peran psikologi warna merupakan satu dari upaya untuk mengembangkan brand Anda. Selain itu, Anda juga dituntut untuk memikirkan bagian pengembangan lain yaitu pengelolaan keuangan yang baik. Kini masalah pengelolaan keuangan semakin mudah untuk dikerjakan karena adanya IPOS.

            IPOS sebagai software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi hadir sebagai pilihan terbaik dalam mengelola laporan keuangan. Dengan fitur lainnya, IPOS juga bisa bantu Anda dalam pencatatan transaksi, kontrol, stok, dan lain sebagainya.

            Coba gratis IPOS di sini.

            Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

              Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho!

              Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho!

              Artikel·

              Manajemen Keuangan Perusahaan Ternyata Penting, Lho! – Manajemen keuangan perusahaan merupakan salah satu aspek kritis dalam menjalankan bisnis yang sukses. Banyak pemilik bisnis atau pengusaha yang terlalu fokus pada aspek operasional atau pemasaran, namun seringkali mengabaikan pentingnya manajemen keuangan. Padahal, manajemen keuangan yang baik dapat menjadi kunci kesuksesan perusahaan dalam jangka panjang.

              Dalam memulai suatu kegiatan usaha, paling tidak Anda harus mampu menjawab tiga pertanyaan berikut : (1) Investasi jangka panjang apa yang akan Anda lakukan? Hal ini tergantung pada bidang usaha apa yang Anda jalankan, (2) Darimana sumber dana jangka panjang akan diperoleh untuk mendanai investasi tersebut? (3) Bagaimana Anda mengelola kegiatan keuangan perusahaan sehari-hari? Hal ini terkait dengan bagaimana pengelolaan modal kerja perusahaan.

              Berdasarkan ketiga pertanyaan tersebut dapat disimpulkan bahwa manajemen keuangan perusahaan adalah salah satu bidang manajemen fungsional perusahaan yang berhubungan dengan pengambilan investasi jangka panjang. Keputusan pendanaan jangka panjang, dan pengelolaan modal kerja yang meliputi investasi dan pendanaan jangka pendek. Dengan kata lain, manajemen keuangan perusahaan merupakan bidang keuangan yang menerapkan prinsip-prinsip keuangan dalam suatu organisasi perusahaan untuk menciptakan dan mempertahankan nilai melalui pengambilan keputusan dan pengelolaan sumber daya yang tepat.

              Artikel berikut akan membahas mengapa manajemen keuangan perusahaan begitu penting dan bagaimana praktik-praktik terbaik dalam mengelola keuangan perusahaan.

              Perencanaan Keuangan Perusahaan dengan Manajemen Keuangan

              Manajemen keuangan perusahaan melibatkan perencanaan keuangan yang cermat. Perencanaan ini melibatkan penetapan tujuan keuangan jangka pendek dan panjang, analisis risiko keuangan, serta penyusunan anggaran. Dengan merencanakan keuangan dengan baik, perusahaan dapat mengidentifikasi sumber daya finansial yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Perencanaan keuangan yang baik juga membantu perusahaan mengelola risiko keuangan, sehingga dapat menghadapi tantangan ekonomi atau perubahan pasar dengan lebih baik.

              Pengelolaan Arus Kas

              Arus kas adalah nyawa perusahaan. Manajemen keuangan perusahaan mencakup pengelolaan arus kas agar tetap seimbang. Ini termasuk pemantauan penerimaan dan pengeluaran kas secara rutin, serta penanganan situasi darurat jika terjadi ketidakseimbangan. Dengan memastikan arus kas yang lancar, perusahaan dapat memenuhi kewajiban keuangan, membayar gaji karyawan, dan mengatasi situasi darurat tanpa mengalami kesulitan finansial yang berlebihan.

              Pengelolaan Utang dan Modal dengan Manajemen Keuangan Perusahaan

              Manajemen keuangan melibatkan keputusan strategis tentang pembiayaan perusahaan. Ini termasuk pengelolaan utang dan modal. Pemilihan sumber pendanaan yang tepat, seperti pinjaman bank atau penerbitan saham, dapat memiliki dampak besar pada struktur modal perusahaan. Keputusan ini memengaruhi tingkat risiko dan tingkat pengembalian investasi perusahaan.

              Analisis Kinerja Keuangan

              Pemantauan dan analisis kinerja keuangan adalah bagian integral dari manajemen keuangan. Dengan mengukur dan menganalisis laporan keuangan secara teratur, perusahaan dapat mengevaluasi kesehatan finansialnya. Analisis ini membantu dalam pengambilan keputusan strategis, peningkatan efisiensi operasional, dan penyesuaian rencana bisnis sesuai dengan kondisi pasar.

              Pajak dan Kepatuhan Hukum

              Manajemen keuangan juga mencakup pemahaman dan kepatuhan terhadap peraturan pajak dan hukum keuangan. Dengan mematuhi aturan dan regulasi yang berlaku, perusahaan dapat menghindari sanksi hukum dan potensi masalah keuangan yang dapat muncul akibat pelanggaran.

              Dalam mempelajari manajemen keuangan diperlukan pengetahuan tentang akuntansi. Namun demikian, manajemen keuangan dan akuntansi memiliki perbedaan yang mendasar. Pada akuntansi yang dipelajari adalah proses penyusunan laporan keuangan suatu perusahaan, yang hasil akhirnya adalah suatu laporan keuangan dalam bentuk : (1) neraca (balance sheet), (2) laporan laba/rugi (income statement), serta (3) laporan arus kas (statement of cash flows). Neraca menggambarkan posisi keuangan suatu perusahaan, dan neraca dapat dianalogikan sebagai sebuah foto yang diambil pada suatu saat karena hanya menggambarkan posisi keuangan perusahaan pada suatu titik waktu. Laporan laba rugi menggambarkan besarnya penjualan, biaya dan laba yang terjadi selama satu periode akuntansi, misalnya satu tahun. Laporan arus kas menggambarkan sumber dan penggunaan arus kas selama satu periode akuntansi.

              Bidang akuntansi manajemen merupakan bidang yang fundamental untuk bisnis yang sustainable. Kini, pengelolaan akuntansi manajemen menjadi lebih mudah dengan adanya Program IPOS yang sudah terintegrasi lengkap antara program akuntansi dan point of sales.

              Fitur Program IPOS sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS untuk mengelola akuntansi bisnis Anda.

              Coba gratis IPOS disini.

              Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang

                Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang

                Artikel·

                Survei Kepuasan Pelanggan Bisa Buat Bisnismu Berkembang – Terdapat banyak cara yang bisa dilakukan oleh pelaku bisnis untuk membuat bisnis lebih berkembang. Salah satunya dengan mengetahui respon konsumen melalui survei kepuasan pelanggan.

                Survei kepuasan pelanggan merupakan jenis survei yang dilakukan untuk memahami tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan maupun jasa serta produk dari bisnis yang dijalankan. Melalui survei ini pun para pebisnis dapat mengetahui terkait jasa atau produk yang ditawarkan kepada konsumen sudah memenuhi harapan mereka atau belum.

                Manfaat Survei Kepuasan Pelanggan

                Bisnis berpotensi lebih maju dan berkembang jika melakukan survei kepuasan pelanggan. Mengapa begitu? Sebab, dengan ini Anda dapat mengetahui suara hati para pelanggan selama menggunakan jasa atau produk bisnis Anda.

                Anda dapat membuat inovasi baru berdasarkan hasil survei tersebut yang bisa saja belum dimiliki oleh kompetitor sehingga bisnis Anda lebih unggul. Berikut ini beberapa manfaat survei kepuasan pelanggan yang perlu diperhatikan para pelaku bisnis.

                Memahami Pelanggan

                Melalui survei ini, Anda dapat memahami profil pelanggan dalam bertransaksi. Contohnya, seberapa sering mereka jasa bisnis Anda, seberapa sering dan banyak mereka melakukan pembelian produk, alasan yang mendasari mereka memilih produk atau jasa bisnis Anda, masalah apa yang ingin mereka perbaiki, dan lainnya.

                Dengan mengajukan pertanyaan survei yang tepat, Anda dapat memperoleh wawasan yang mendalam tentang pelanggan dengan lebih cepat.

                Identifikasi Tren Pembelian

                Tren pembelian memang seringkali berubah-ubah, akan tetapi tren tersebu bisa Anda prediksi dan dapat bertahan cukup lama untuk dimanfaatkan. Dengan mengajukan pertanyaan survei yang tepat, Anda dapat mengetahui tren pembelian dan memanfaatkannya semaksimal mungkin untuk diterapkan pada bisnis  Anda.

                Survei Kepuasan Pelanggan Menghemat Pengeluaran

                Pengeluaran biaya untuk memperoleh pelanggan baru biasanya mencapai 6-7 kali lebih mahal, dibandingkan mempertahankan pelanggan yang sudah ada sekarang. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya kepuasan pelanggan.

                Oleh karena itu, daripada menghabiskan banyak biaya untuk mendapatkan konsumen baru, yang belum tentu akan setia kepada bisnis Anda. Lebih baik Anda mengeluarkan sebagian kecil biaya untuk meningkatkan proses dan sistem yang ada untuk mempertahankan pelanggan saat ini. Tentu saja manfaat survei satu ini akan sangat membantu dalam menghemat pengeluaran dan meningkatkan pendapatan bisnis.

                Survei Kepuasan Pelanggan Menentukan Aspek yang Perlu Diperbaiki

                Beruntung jika pelanggan memiliki kepuasan yang sangat tinggi terhadap bisnis Anda. Namun, jika pelanggan merasa ada aspek yang perlu diperbaiki, biasanya mereka tak ragu untuk mengatakannya. Jika pelanggan merasa kurang puas dengan binis Anda, hal itu bisa saja akan berdampak buruk pada penjualan di masa depan.

                Maka dari itu, melakukan survei kepuasan pelanggan ini, Anda akan diberi kesempatan untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa memiliki keinginan yang kuat untuk meningkatkan bisnis yang dijalankan.

                Mengurangi Komentar Negatif dari Mulut ke Mulut

                Menurut penelitian McKinsey, pelanggan yang tidak puas akan menceritakan pengalamannya kepada 9-15 orang. Hal ini pastinya tidak ingin Anda terjadi pada bisnis Anda, kan?

                Komentar negatif dapat berdampak secara langsung pada pendapatan bisnis dan manajemen reputasi merek, sehingga pada akhirnya akan membuat bisnis merugi. Oleh karena itu, lakukanlah survei kepuasan pelanggan agar dapat mengetahui aspek-aspek yang kurang memuaskan pelanggan, dan segera memperbaikinya.

                Potensi Pelanggan Setia

                Pelanggan yang kuas kemungkinan besar akan membeli produk atau memakai jasa bisnis Anda lagi secara berulang. Salah satu cara mudah untuk mengetahui hal ini yaitu dengan melakukan survei. Minta mereka untuk menilai tingkat kepuasan dalam skala 1-10, lihatlah siapa saja dan seberapa banyak yang dengan senang hati akan setia pada bisnis Anda di masa depan.

                Survei Kepuasan Pelanggan Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan

                Salah satu hal terpenting dalam mengembangkan basis pelanggan yang kuat yaitu membina loyalitas. Para pelaku bisnis tentu ingin pelanggan menyukai merek Anda, dapat menikmati interaksi dengan perusahaan Anda, dan menyukai produk atau layanan yang mereka beli dari perusahaan Anda.

                Dengan survei, Anda dpaat menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan pengalaman mereka dan mengoptimalkannya untuk memberikan pengalaman sesuai harapan mereka.

                Tips Membuat Survei Kepuasan  Pelanggan

                Setelah mengetahui beragam manfaat survei kepuasan pelanggan, kini saatnya Anda membuat survei. Kira-kira bagaimana, ya, caranya?

                Membuat Pertanyaan yang Sesuai untuk Survei Kepuasan Pelanggan

                Rancang pertanyaan sesuai dengan tujuan dari survei yang Anda bikin. Apakah hanya untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan, atau ingin pula mendapatkan saran perbaikan dari pelanggan? Pertanyaan harus jelas, relevan dengan tujuan survei dan spesifik. Jika Anda ingin mendapatkan jawaban lengkap dari responden, Anda dapat menggunakan jenis pertanyaan terbuka. Namun, jika hanya butuh opsi jawaban tetap, cukup memakai pertanyaan tertutup.

                Gunakan Skala Penilaian

                Skala penilaian 1-5 atau 1-10 dapat dipakai saat melakukan survei untuk mengukur tingkat kepuasan konsumen terhadap aspek-aspek yang dinilai. Pastikan skala tersebut mudah dipahami. Biasanya, angka paling kecil atau angka 1 untuk nilai paling tidak puas, sementara angka 10 untuk nilai sangat memuaskan.

                Pilih Responden sesuai Sasaran Survei Kepuasan Pelanggan

                Kepada siapa Anda akan menyebar survei ini? Apakah untuk konsumen secara umum atau pelanggan setia bisnis Anda? Tentukan segmentasi kelompok pelanggan yang akan dipilih menjadi responden sesuai dengan kebutuhan atau tujuan survei Anda.

                Buat Survei secara Ringkas

                Hindari membuat survei yang terlalu panjang, apalagi rumit dipahami. Hal ini dikarenakan para responden lebih mungkin berpartisipasi jika survei yang mereka isi tidak perlu memakan banyak waktu.

                Berikan Intensif

                Intensif menjadi salah satu kuncian agar pelanggan ingin berpartisipasi dalam survei yang Anda jalankan. Contoh intensif yang dapat diberikan yaitu berupa potongan diskon saat membeli produk atau menggunakan jasa bisnis Anda.

                Pilih Platform Survei Terpercaya

                Saat ini telah tersedia beragam platform survei online yang dapat Anda manfaatkan untuk mempermudah dalam membuat bahkan menyebar survei.

                Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan Tidak Bisa Sembarangan Dilakukan

                Tidak semua orang merasa nyaman ketika diberondong dengan pertanyaan, terlebih jika lebih relasi yang dibangun memang sebatas pembeli dan penjual. Dengan kata lain, sekalipun ada banyak sekali manfaat yang dapat didapatkan melalui survei, khususnya saat ingin mengembangkan bisnis, jangan terburu-buru dan menjalankannya secara serampangan.

                Tidak ada salahnya untuk memilih sebagian kecil pelanggan tertentu sebagai peserta survei sebelum melakukan survei secara masif. Carilah pelanggan yang memang sudah sering berbelanja dan mungkin cukup akrab dengan karyawan yang ada di tempat usaha. Bangun relasi dengan pendekatan personal, dan tanyakan secara santai apakah mereka tidak keberatan untuk memberikan masukan.

                Sebagai contoh, pelaku usaha bisa sambil lalu bertanya apakah mereka puas dengan produk yang terakhir dibeli atau apakah mereka menemukan masalah tertentu. Secara tidak langsung ini akan membuat pelanggan merasa lebih diperhatikan dan bisa lebih hangat untuk menerima permintaan mengisi survei.

                Ingat, jangan terburu-buru dalam menyebar survei kepuasan pelanggan! Jika perlu, mulailah dari pelanggan-pelanggan yang sudah tergabung dalam sistem keanggotaan. Anda bisa memanfaatkan fitur loyalitas pelanggan yang ada di software IPOS.

                IPOS merupakan software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi sehingga bisa membantu segala bentuk kegiatan operasional sehari-hari bisnis Anda. Coba gratis IPOS di sini.

                Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                  Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya!

                  Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya!

                  Artikel·

                  Software Kasir Toko Kelontong, Berikut Rekomendasinya! – Toko kelontong merupakan salah satu bisnis yang sangat mengandalkan efisiensi dalam pengelolaan stok, transaksi, dan keuangan. Dalam era digital seperti sekarang, penggunaan software kasir menjadi suatu keharusan untuk meningkatkan produktivitas dan mengelola bisnis dengan lebih baik. Dengan banyaknya opsi software kasir yang tersedia di pasaran, pemilihan yang tepat sangat penting untuk memastikan bahwa toko kelontong Anda berjalan dengan lancar.

                  Berikut adalah beberapa rekomendasi software kasir yang dapat membantu meningkatkan efisiensi dan pengelolaan bisnis toko kelontong :

                  MOKA POS

                  Moka POS adalah salah satu solusi software kasir yang populer di kalangan pemilik toko kelontong. Dengan fitur-fitur seperti manajemen inventaris yang canggih, pencatatan penjualan yang mudah, dan laporan keuangan yang komprehensif, MOKA Pos memungkinkan pemilik toko untuk mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien. Selain itu, MOKA Pos juga memiliki integrasi dengan berbagai jenis pembayaran, sehingga memudahkan pelanggan untuk melakukan transaksi.

                  Cashlez – Software Kasir untuk Toko Kelontong

                  Cashlez merupakan solusi software kasir yang memungkinkan pemilik toko kelontong untuk menerima pembayaran dengan mudah melalui berbagai metode. Termasuk pembayaran dengan kartu kredit, debit, dan dompet digital. Selain itu, Cashlez juga dilengkapi dengan fitur manajemen inventaris dan pelaporan penjualan yang dapat membantu pemilik toko untuk melacak stok barang dan mengoptimalkan operasional bisnis mereka.

                  Kasirku – Software Kasir untuk Toko Kelontong

                  Kasirku adalah solusi software kasir yang dirancang untuk membantu pemilik toko kelontong mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien. Dengan fitur-fitur seperti manajemen stok yang canggih, pencatatan penjualan yang mudah, dan pelaporan keuangan yang komprehensif, Kasirku dapat membantu pemilik toko untuk mengoptimalkan operasional bisnis mereka. Selain itu, Kasirku juga dilengkapi dengan fitur-fitur seperti integrasi dengan berbagai jenis pembayaran dan dukungan untuk perangkat mobile, sehingga memudahkan pemilik toko untuk menerima pembayaran dari pelanggan.

                  Software IPOS – Program Toko dan Akuntansi

                  IPOS – Program Toko dan Akuntansi adalah software yang dapat membantu Anda dengan memberikan solusi terbaik untuk mengoptimalkan proses bisnis Anda. Pengendalian stok, laporan penjualan, pembelian, dan keuangan. Mulai dari tingkat dasar hingga tingkat lanjutan, pasti bisa!

                  Kenapa Anda Harus Memilih Program Toko dan Akuntansi IPOS?

                  • Cocok untuk Ritel atau Grosir
                    Dengan fitur harga bertingkat dan sistem member yang sangat fleksibel.
                  • Tampilan yang User-friendly
                    Tampilan sederhana mirip Microsoft Excel dan Word membuatnya mudah digunakan oleh siapa pun.
                  • Personalisasi tanpa Batas
                    Sesuaikan nama bisnis, tambahkan logo, ubah struk, faktur, dana tur tema warna program sesuai dengan preferensi Anda.
                  • Pilih Pembayaran Fleksibel
                    Program IPOS mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk tunai, kredit/tempo, kartu debit & kredit, serta e-money.
                  • Laporan Lengkap
                    Dapatkan laporan omzet, laporan utang-piutang, laporan kas, serta laporan keuangan lainnya untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.
                  • Jaminan Keamanan Data
                    Adanya fitur hak akses yang dapat diatur serta fitur pencadangan data otomatis untuk menghindari kehilangan informasi berharga.
                  • Terintegrasi dengan Peralatan Kasir
                    Terhubung dengan peralatan kasir seperti printer kasir, barcode scanner, cash drawer, dan customer display untuk memperlancar transaksi bisnis.
                  • Layanan Training & Aftersales
                    Tim support berpengalaman yang siap memberikan konsultasi dan panduan lengkap dalam bentuk teks dan video untuk memastikan pengoptimalan penggunaan program Anda.
                  • Akses Mobile
                    Memungkinkan Anda untuk memeriksa laporan dan melakukan input transaksi kapan saja, di mana saja
                  • Update Program Berkala
                    Memastikan Anda mendapatkan pelayanan yang terbaik dengan selalu menggunakan versi terbaru dengan fitur terkini yang selalu update.
                  • Coba Gratis
                    Kami menawarkan coba gratis sehingga Anda dapat merasakan kemudahan dan komprehensifnya Program IPOS sebagai program toko dan akuntansi sebelum Anda memutuskan berlangganan.
                  • Harga Terjangkau
                    Harga langganan tahunan sudah include training oleh tim berpengalaman, dukungan pelanggan yang responsif, pembaruan program, serta akses melalui aplikasi mobile.

                  2. Software Ketoko – Program Toko Online dan Akuntansi

                   

                  Program Toko Online KETOKO adalah software yang siap membantu bisnis Anda naik level . Sederhana, cepat, dan efisien, kelola bisnis dengan KETOKO yang mudah dipahami.

                  Mengapa harus Program Toko Online KETOKO?

                  • Akses tanpa Batas

                  Kami beri Anda kebebasan untuk mengakses program di mana saja, kapan saja, dari device apa saja. Kemudahan di ujung jari Anda!

                  • Nyaman Digunakan

                  Tampilan yang user-friendly memastikan Anda bisa memulai tanpa kesulitan. Tidak perlu pengalaman IT! Program Toko Online KETOKO dirancang untuk bisnis Anda.

                  • Panduan Langkah demi Langkah

                  Ikuti panduan kami yang sederhana tetapi jelas, maka Anda akan menjadi ahlinya dalam waktu singkat.

                  • Laporan Finansial Sederhana

                  Dapatkan gambaran cepat tentang kondisi keuangan Anda dengan laporan yang mudah dimengerti dengan fitur akuntansi KETOKO.

                  • Otomatisasi Transaksi

                  Hemat waktu Anda yang berharga dengan fitur otomatis yang mengurus segala pencatatan penjualan dan pembelian. Sehingga Anda bisa fokus pada hal lain untuk mengembangkan bisnis.

                  • Layanan Training & Aftersales

                  Tim support berpengalaman yang siap memberikan konsultasi dan panduan lengkap dalam bentuk teks dan video untuk memastikan pengoptimalan penggunaan program Anda.

                  • Jaminan Keamanan Data

                  Adanya fitur hak akses yang dapat diatur serta fitur pencadangan data otomatis untuk menghindari kehilangan informasi berharga. Data Anda aman bersama kami.

                  Dalam memilih software kasir untuk kelontong, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan dan anggaran bisnis Anda. Pastikan untuk melakukan evaluasi mendalam terhadap fitur-fitur yang ditawarkan oleh masing-masing solusi software kasir, serta meminta referensi dan ulasan dari pemilik bisnis lainnya sebelum membuat keputusan akhir.

                  Fitur Program IPOS dan Ketoko sangat lengkap yaitu terdiri dari: laporan akuntansi lengkap, master data, penjualan, pembelian, perakitan, persediaan, dan lain sebagainya. Tunggu apalagi? Yuk, gunakan Program IPOS dan Ketoko untuk mengelola akuntansi toko kelontong Anda.

                  Coba gratis IPOS disini.

                   

                  Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                    Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya?

                    Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya?

                    Artikel·

                    Analisis SWOT dalam Bisnis, Kenapa Anda Memerlukannya? – Apakah Anda pernah mendengar istilah analisis SWOT? Perlukah Analisis SWOT untuk bisnis? Strength, Weakness, Opportunity, Threat merupakan analisis yang penting dilakukan pada bisnis untuk menentukan penyusunan strategi, penjualan produk, maupun ide bisnis baru. Selain digunakan pada perusahaan atau urusan bisnis, sebenarnya analisis ini juga bisa digunakan untuk mengembangkan karir diri Anda sendiri, lho!

                    Namun kali ini, mari kita bahas lebih dalam analisis SWOT dalam bisnis. Dengan begitu, Anda akan menemukan alasan mengapa bisnis Anda membutuhkan analisis SWOT!

                    Pengertian Analisis SWOT

                    Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, SWOT merupakan singkatan dari Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat. Sehingga analisis SWOT adalah suatu teknik perencanaan strategi yang bermanfaat untuk mengevaluasi kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunity), dan ancaman (threat). Analisis ini diperkenalkan oleh Albert S Humphrey pada tahuan 1960-an ketika sedang memimpin proyek riset di Stanford Research Institute yang menggunakan data dari perusahaan-perusahaan Fortune 500.

                    Berikut penjelasan mengenai 4 komponen SWOT.

                    S = Strength atau kekuatan.  Komponen ini adalah suatu karakteristik yang dapat memberikan keuntungan atau kelebihan dibandingkan dengan yang lainnya.

                    W = Weakness atau kelemahan. Komponen satu ini menentukan kelemahan yang ada pada bisnis.

                    O = Opportunity atau peluang. Dengan menggunakan komponen ini, Anda akan mengetahui peluang-peluang apa saja yang bisa dimanfaatkan untuk bisa mengembangkan bisnis nantinya.

                    T = Threat atau ancaman. Komponen ini berguna untuk mengetahui ancaman-ancaman apa saja yang mungkin akan dihadapi oleh perusahaan. Yang mana dapat menghambat perkembangan dari perusahan Anda.

                    Berdasarkan 4 komponen dasar di atas, maka analisis SWOT dapat terbagi menjadi dua faktor, yakni faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal meliputi Strength (Kekuatan) dan Weakness (Kelemahan), sedangkan faktor eksternal meliputi Opportunity (Peluang) dan Threat (Ancaman).

                    Manfaat dan Tujuan Analisis SWOT

                    Manfaat analisis SWOT bagi perusahaan adalah sebagai strategi penentu masa depan dalam keberlangsungan bisnis. Bagaimana sebuah bisnis menjalankan strategi misi untuk mencapai tujuan (visi). Adanya penilaian SWOT membantu untuk menetapkan prioritas mana saja yang harus didahulukan oleh perusahaan. Tanpa adanya informasi dari analisis SWOT, Anda tidak dapat mengetahui potensi pasar, minat dan peluang pasar yang bisa dimanfaatkan. Analisis SWOT juga membantu Anda dalam mengetahui tingginya tingkat persaingan pasar pada produk atau usaha. Maka, sebelum menjalankan bisnis, Anda perlu menganalisa produk atau bisnis.

                    Sementara itu, analisis ini bertujuan untuk menemukan aspek-aspek penting dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman di dalam suatu bisnis. Dengan mengetahui keempat aspek dasar tersebut, diharapkan dapat memaksimalkan kekuatan, meminimalkan kelemahan, mengurangi ancaman, dan membangun peluang di masa depan.

                    Perlu diingat bahwa penilaian SWOT ini hanyalah sebuah alat analisis yang ditujukan untuk menggambarkan situasi yang sedang dihadapi atau yang mungkin akan dihadapi, maka dari itu Anda tidak bisa menganggapnya sebagai alat analisa yang mampu memberikan jalan keluar yang tepat bagi semua masalah yang ada di bisnis.

                    Bagaimana Cara Menerapkan Analisis SWOT?

                    Hal yang harus dilakukan sebelum melakukan analisis SWOT adalah membuat daftar pertanyaan. Setelah itu, Anda harus menjawab daftar pertanyaan tersebut berdasarkan keadaan yang sesuai pada bisnis Anda.

                    Berikut adalah contoh daftar pertanyaannya.

                    Strength (Kekuatan)

                    • Apa kelebihan yang dimiliki bisnis Anda?
                    • Apa yang bisa membuat bisnis Anda agar lebih baik dari bisnis lainnya?
                    • Hal apa yang menyebabkan bisnis Anda memperoleh penjualan?
                    • Apa kelebihan bisnis yang dilihat maupun dirasakan oleh konsumen Anda?
                    • Keunikan apa yang dimiliki oleh bisnis Anda?

                    Weakness (Kelemahan)

                    • Hal apa yang harus ditingkatkan pada bisnis Anda?
                    • Hal apa yang harus dihindari oleh perusahaan Anda?
                    • Apa kelemahan yang dilihat maupun dirasakan oleh konsumen dari bisnis Anda?
                    • Faktor apa yang dapat menghilangkan penjualan bisnis Anda?
                    • Apa yang telah dilakukan pesaing Anda sehingga bisnis mereka lebih baik dari bisnis Anda?

                    Opportunity (Peluang)

                    • Kesempatan apa yang dapat Anda lihat?
                    • Tren apa yang saat ini sedang berlangsung yang sesuai dengan bisnis Anda?

                    Threat (Ancaman)

                    • Perkembangan apa yang berpotensi menjadi ancaman untuk bisnis Anda?
                    • Apa hambatan yang sedang dihadapi sekarang?
                    • Hal apa yang telah dilakukan oleh pesaing bisnis Anda?
                    • Apakah ada perubahan dari pemerintah yang bisa mengancam perkembangan bisnis Anda?

                    Contoh Analisis SWOT

                    Berikut akan kami berikan contoh analisis SWOT dari suatu perusahaan ynag bisa Anda jadikan gambaran tentang bagaimana cara membuat analisa SWOT untuk bisnis Anda sendiri.

                    “Bisnis Bamboo Speaker”

                    Deskripsi bisnis : Bamboo speaker dock merupakan produk aksesoris pengeras suara alami untuk smartphone yang terbuat dari bahan bamboo yang didesain untuk dapat mengeraskan suara tanpa menggunakan listrik.

                    Strength

                    • Praktis digunakan dan mudah dibawa kemana-mana
                    • Unik dan belum ada di pasaran
                    • Green Product –ramah lingkungan tanpa baterai
                    • Handmade—nilai seni dengan buatan tangan

                    Weakness

                    • Spesifik untuk merk smartphone
                    • Suara tidak sekeras speaker listrik

                    Opportunity

                    • Belum banyak saingan
                    • Meningkatkan pengguna smartphone di Indonesia
                    • Tren Eco-lifestyle anak muda masa ini

                    Threat

                    • Ancaman imitasi produksi dari pihak luar
                    • Persaingan dari merk yang sudah terkenal sebelumnya
                    • Model speaker smartphone yang sering berubah

                    Apa Yang Dilakukan Setelah Menganalisis SWOT?

                    Ketika analisis Anda selesai, maka Anda siap untuk mengubahnya menjadi sebuah strategi nyata.

                    Langkah pertama adalah melihat kekuatan Anda dan mencari tahu bagaimana Anda dapat menggunakan kekuatan itu untuk memanfaatkan peluang. Lalu, lihat bagaimana kekuatan tersebut dapat memerangi ancaman yang ada di pasaran. Gunakan analisis ini untuk menghasilkan daftar tindakan yang dapat dilakukan. Dengan daftar tindakan di tangan, lihat kalender perusahaan dan mulailah menempatkan sasaran di atasnya. Apa yang ingin Anda capai dalam setiap kuartal kalender.

                    Dengan analisis ini, Anda juga dapat menganalisis bagaimana peluang eksternal dapat membantu mengatasi kelemahan internal. Bisakah meminimalkan kelemahan itu sehingga Anda dapat menghindari ancaman yang teridentifikasi?

                    Analisis SWOT diperlukan perusahaan Anda agar Anda memiliki daftar tindakan yang ingin diprioritaskan dan dijadwalkan.

                    Metode ini bukanlah sebuah jawaban pasti yang mampu memberikan solusi pada setiap masalah yang diahdapi perusahaan. Namun, setidaknya mampu memecahkan persoalan yang ada. Selain itu, Anda juga perlu membuat analisis keuangan karena dengan adanya analisis keuangan yang akurat, Anda akan lebih mudah membuat keputusan untuk keberlangsungan perusahaan dan keperluan mengembangkan bisnis Anda.

                    Dengan menggunakan IPOS, Anda tidak perlu risau lagi saat membuat laporan keuangan. IPOS merupakan software toko yang sudah terintegrasi dengan akuntansi sehingga memudahkan Anda dalam membuat laporan keuangan. Dengan begitu, Anda dapat menganalisa kondisi keuangan perusahaan dengan baik.

                    Coba gratis IPOS di sini.

                    Kata kunci : Aplikasi Toko Ritel dan Grosir, Software Toko dan Grosir, Software Toko Lengkap, Software Toko Murah, Software Kasir, Aplikasi Kasir, Software Toko IPOS, IPOS 4, IPOS 5

                      TENTANG KAMI

                      Trigonal Software sebagai salah satu entitas usaha yang ikut mendukung dan menggalakkan penggunaan produk teknologi informasi ke kalangan pengusaha UKM di Indonesia, berdiri di akhir tahun 2007.

                      HUBUNGI KAMI

                      OFFICE

                      JL. Kemang Soka Raya, Blok A No. 20, Kemang Pratama 2, Kota Bekasi, Jawa Barat 17116

                      © 2024 Trigonal Software. All Rights Reserved.